EWheels EW-29 Електричний мобільний триколісний велосипед з електроприводом. Триколісний велосипед E wheels

EWheels EW-29 Електричний мобільний триколісний велосипед з електроприводом

• 

Підтвердження замовлення Як тільки ви оформите замовлення, ви отримаєте електронний лист з підтвердженням замовлення. Це означає, що ми отримали ваше замовлення в нашій системі та попередньо авторизували вашу кредитну картку для покупки. Щойно ми отримуємо ваше замовлення, ми автоматично зв’язуємося з нашими постачальниками, щоб підтвердити, що товар є на складі та доступний для негайної відправки. Якщо ваш товар знаходиться в очікуванні або недоступний, ми анулюємо попередню авторизацію і зв’яжемося з вами електронною поштою. Якщо ваш товар доступний для негайної відправки (протягом 5 робочих днів), ми обробимо оплату і відправимо замовлення до відправки. Відправка замовлення Якщо ваше замовлення є в наявності, і ми обробляємо платежі на вашу кредитну картку, воно буде відправлено протягом п’яти робочих днів з дати вашого замовлення. Ми надішлемо вам інформацію для відстеження протягом 24 годин після того, як ваше замовлення покине склад, на електронну адресу, яку ви вказали при оформленні замовлення. Якщо ви не отримали від нас інформацію про відстеження протягом шести робочих днів після замовлення, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою orders@healthiermobility.com.

Фінансування

Shop Pay пропонує вам можливість оплатити замовлення повністю при оформленні замовлення або розділити покупку на регулярні платежі за допомогою Shop Pay Розстрочки на замовлення понад 50 доларів США, включаючи знижки, доставку та податки. Для покупок, розбитих на 4 платежі раз на два тижні, не застосовуються додаткові комісії та відсоткові ставки. На покупки, розбиті на щомісячні платежі, можуть нараховуватися відсотки.

Ви можете достроково погасити свій баланс без штрафних санкцій.

Штрафів за прострочення немає. Однак, часткові або несвоєчасні платежі можуть вплинути на вашу можливість користуватися розстрочкою Shop Pay в майбутньому. Ваша кредитна історія не постраждає, якщо ви розділите покупку на 4 щотижневі платежі за допомогою Shop Pay Installments. Якщо ваша покупка розбита на щомісячні платежі, то про ваші платежі може бути повідомлено в кредитне бюро.

Співставлення цін

3-колісний велосипед з електроприводом з можливістю педалювання.

100% електрична потужність, поєднує педалювання та електричну потужність одночасно. Цей електричний трицикл може розвивати швидкість до 15 миль/год і проїжджати до 20 миль на одному заряді.

Він має низьку сталеву раму для зручної посадки, передній кошик для зберігання та великий задній кошик для зберігання, який ідеально підходить для продуктів, поїздок у справах або для перевезення вашого улюбленого домашнього улюбленця.

Особливості також включають світлодіодне переднє електричне світло, електричний клаксон, індикатор заряду акумулятора, перемикач переднього/заднього ходу та збільшене сидіння зі спинкою.

Технічні характеристики

Вагова ємність	400 фунтів
Розміри сидіння (ДхШхВ)	10″ x 12″ x 9″
Тип сидіння	велике сидіння зі спинкою
Тип акумулятора	Закрита свинцева кислота глибокого циклу
Загальна ширина	29″
Загальна висота	38″
Загальна довжина	67″
Підлокітники	Немає
Вага самоката	128 фунтів
Спосіб доставки	LTL
Максимальна швидкість (до)	15 миль / год
Відстань (до)	20 миль
Гарантія	3 роки обмеженої гарантії
Кольори	Червоний
Легкий	Світлодіодна фара
3 або 4 колеса	3 колеса
Радіус повороту	75
Тип гальмування	Ручне гальмо
Варіант управління лівою рукою	Так
Звуковий сигнал	Так
Можливість нахилу	10 градусів
Дорожній просвіт	6
Підвіска	Передня
Тип шин	Трубка
Зарядний пристрій для акумулятора	48 вольт за бортом
Схвалено авіакомпанією	Немає
Регулювання швидкості	Змінна дросельна заслінка
Кошик	Спереду і ззаду
Передній задній	Так
Тип дросельної заслінки	Твіст
Сигналізація	Ні
Розмір передньої шини	22″ x 1.95″
Розмір задньої шини	20″ x 1.95″
Тримач для мобільного телефону	Ні
USB порт	Немає
Напруга	48 вольт
Потужність двигуна	500-750 пік
Тип двигуна	Двигун передньої втулки
Передній або задній привід	Передня
UPC	Червоний 714983220156
Максимум пасажирів	1
Зберігання	Передній і задній кошик
Дзеркало заднього виду	Ні
Судна повністю зібрані	Так

6 вагомих причин купувати у нас:

• Швидка, безкоштовна доставка Швидка, безкоштовна доставка
• Безпечний касовий апарат Безпечний касовий апарат Безпечний касовий апарат
• Легке повернення Легке повернення
• Гарантії на товар Гарантії на товар
• Варіанти фінансування Варіанти фінансування
• Найкраще обслуговування клієнтів Найкраще обслуговування клієнтів

Електричний триколісний велосипед EWheels EW-29. 500 Вт, 48 В

Доставка: Безкоштовна доставка на скутерах E-bikes!

3-колісний велосипед з електричним або педальним приводом. 100% електрична потужність, комбінуйте педалювання та електричну потужність одночасно. Цей електричний триколісний велосипед може проїхати до 20 миль на одному заряді. Має низьку сталеву раму для зручної посадки, передній кошик для зберігання та великий задній кошик для зберігання, який ідеально підходить для продуктів, поїздок у справах або для перевезення улюбленого домашнього улюбленця. Особливості також включають світлодіодне переднє електричне світло, електричний клаксон, індикатор заряду акумулятора, перемикач переднього/заднього ходу та збільшене сидіння зі спинкою.

Відстань: 20 миль на одному заряді (відстань залежить від рельєфу місцевості, ваги гонщика, дорожнього покриття і т.д.).)

Переднє сидіння: Великий зі спинкою

Переднє сидіння: Розмір 10 “x 12″ x 9” (ДхШхВ)

Переднє сидіння: 32 “мінімум, 35” максимум

Висота керма 38″ мінімум, 38″ максимум

Ват: 500-750 Вт пікова потужність

Тип двигуна: 500-ватний двигун з прямим приводом

Розміри: 67 “x 29” x 38 “(ДхШхВ)

Передній кошик: 8 “x 10″ x 7” (ДхШхВ)

Батареї: 4. 12 вольт 12 ампер годин SLA

Зарядний пристрій: 48-вольтовий розумний зарядний пристрій у комплекті

Тип дросельної заслінки: Змінна дросельна заслінка зі змінним поворотом

Гальмівна система: Переднє V-образне гальмо, заднє розширювальне гальмо

Система приводу: 500-ватний двигун з втулкою

Спереду: Вилка передньої підвіски

Гарантія: Обмежена. 1 рік гарантії

Оформляючи замовлення на нашому сайті, ви автоматично погоджуєтесь з наступними умовами та положеннями:

Якщо вам потрібно скасувати замовлення з будь-якої причини, ми не можемо гарантувати, що ми зможемо скасувати ваше замовлення до того, як велосипед буде відправлений зі складу. Якщо ми не зможемо скасувати ваше відправлення, вам потрібно буде дотримуватися політики гарантії та повернення для вашої марки велосипеда після доставки вашого товару. Будь ласка, зверніть увагу на всі правила та процедури доставки, викладені в нашій політиці доставки.

Зверніть увагу, що кожен бренд велосипедів, який ми пропонуємо на ElectricByke.com постачається зі своєю власною конкретною політикою повернення гарантії. Наведені нижче правила повернення гарантії стосуються кожної конкретної марки, яку ми пропонуємо. Будь ласка, прочитайте конкретну політику повернення гарантії для конкретної марки, яку ви придбали. Зверніть увагу, що кожна політика відшкодування гарантійних зобов’язань, наведена нижче, стосується лише певного бренду.

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ ГАРАНТІЇ ECOTRIC (оновлена станом на 3/12/2020)

Гарантія на екологічні велосипеди

Для пред’явлення гарантійної претензії завжди тримайте під рукою модель автомобіля, дату покупки, серійний номер автомобіля, а також номер замовлення на нашому сайті.

Кожен електричний велосипед ECOTRIC на нашому сайті має 18-місячну гарантію на виробничі дефекти матеріалів або виготовлення рами, акумулятора, двигуна, контролера та дисплея.

Ця гарантія поширюється тільки на оригінального зареєстрованого власника велосипеда ECOTRIC і не підлягає передачі.

Ця обмежена гарантія не поширюється на нормальний знос, несправності або поломки внаслідок неправильного використання, недбалого ставлення, неналежного ремонту, неналежного обслуговування, зміни, модифікації, пошкодження або поломки внаслідок нещасного випадку або іншого неналежного використання, встановлення сторонніх компонентів, деталей або аксесуарів, а також на будь-які продукти, які були змінені порівняно зі специфікаціями виробника.Гарантія на батарею не поширюється на пошкодження від стрибків напруги, використання неналежного зарядного пристрою, неналежного обслуговування або іншого подібного використання, нормального зносу або пошкодження від води.

Важливо, щоб ви зареєстрували свій новий велосипед протягом 30 днів після покупки, щоб активувати гарантію та надати запис про серійний номер вашого велосипеда.

ЩОБ АКТИВУВАТИ ГАРАНТІЮ НА НОВИЙ ЕЛЕКТРОВЕЛОСИПЕД ECOTRIC, БУДЬ ЛАСКА, ЗАРЕЄСТРУЙТЕ ВЕЛОСИПЕД ТУТ.

УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ ГАРАНТІЇ

Для довідки, будь ласка, зверніться до наведеної нижче повної гарантії:

Рама. гарантовано не матиме дефектів матеріалу або виготовлення протягом усього терміну експлуатації. Лакофарбове покриття вважається витратним матеріалом і не є частиною гарантії.2. Дисплей, контролер та двигун у зборі. гарантовано не матимуть дефектів матеріалу або виготовлення протягом 18 місяців з моменту придбання.3. Оригінальні акумулятори. гарантовано не матимуть дефектів матеріалу або виготовлення протягом 18 місяців з дати придбання за наступних умов: повна заміна протягом перших 12 місяців, тоді як заміна, необхідна протягом 13-24 місяців, здійснюється пропорційно згідно з цим графіком.

Акумулятор герметично закритий і не може бути відкритий або закріплений. Батарея не повинна мати відсоток збереження номінального заряду 60% або менше. Неправильне використання акумулятора, недбалість або спроба відкрити чи відремонтувати його призведе до анулювання гарантії. 4. Загальне: На велосипед надається основна гарантія на 18 місяців, на деякі компоненти, перелічені в цій таблиці, або витратні матеріали може поширюватися інший період покриття або не включатися в цю гарантію.

Витратні матеріали: Гарантія не поширюється на компоненти, які швидко зношуються: Шини, внутрішні трубки, гальмівні трубки, гальмівні колодки, корзина, стрічка для обшивки коліс, лампочки, світлодіоди, запобіжники тощо.

Винятки: Інші деталі. це деталі зі звичайним зносом, які виключаються з цієї гарантії.Якщо будь-які деталі були пошкоджені під час транспортування, будь ласка, зв’яжіться з нами одразу після прибуття вантажу. ECOTRIC надішле запасну частину за наш рахунок і буде працювати з вами, щоб вирішити проблему.Зверніть увагу, що в разі виникнення гарантійних проблем клієнт несе відповідальність за витрати на встановлення гарантованих компонентів, однак ми покриваємо витрати на доставку гарантійних деталей.

Якщо гарантія недійсна з будь-якої причини, клієнт несе будь-які витрати на ремонт або заміну, що виникли в результаті неправильного використання транспортного засобу, недбалості або зловживань. Завжди дотримуйтесь процедур догляду та профілактичного обслуговування. Завжди зберігайте квитанції про всі послуги, надані автомобілю офіційним дистриб’ютором або сервісним центром. Гарантія буде анульована за будь-якої з наведених нижче обставин:

• Недотримання всіх інструкцій або рекомендацій, наведених у посібнику користувача.
• Зіткнення, аварія або пошкодження велосипеда, спричинені необережним паркуванням
• Дії, що порушують законодавство
• Ніколи не реєстрував свій ебайк
• Самостійний ремонт електроніки
• Зловживання велосипедом в умовах бездоріжжя, бруду, снігу, води, піску, гравію та води
• Якщо велосипед використовується як орендований транспортний засіб
• Пошкодження, спричинені стихійними лихами, такими як землетруси, блискавки, пожежі, повені та інші небезпеки.
• іржа та/або вицвітання фарби, спричинені сильним впливом дощу, граду, снігу або прямих сонячних променів протягом тривалого періоду часу.
• Перевантаження понад рекомендовану вантажопідйомність.
• Пошкодження, спричинені цвяхами, голками, розбитим склом. сміття. гострі камені або інші сторонні предмети.
• Якщо велосипед використовується, але не обмежується трюками, стрибками з пандусів, сходів або підвищених пандусів.
• Якщо транспортний засіб використовувався на змаганнях або перегонах.
• Якщо автомобіль був модифікований для будь-яких цілей на двигуні, електричній системі, рамі підвіски та акумуляторі.
• Використання інших компонентів, не схвалених виробником.
• Пошкодження внаслідок неналежного догляду та поводження.

У зв’язку з характером продукту деякі компоненти повинні бути ексклюзивними від виробника, такі як, але не обмежуючись цим, акумулятор, двигун, головний манометр, контролери, світлодіодні фари, гальмівні барабани або дискові ротори та колодки тощо. Інші компоненти, такі як шини, трубки, сідло, стійки, кошики, можуть бути використані з готових до продажу або сумісних продуктів, попередньо схвалених продавцем або виробником. З будь-якими питаннями щодо вашої гарантії або з будь-якими претензіями звертайтеся до ECOTRIC bikes за адресою: Email: service@ecotric.com Адреса: Unit D/E, 7307 Edgewater Drive, Oakland, CA 94621

Політика повернення велосипедів EcotricПолітика повернення електричних велосипедів Ecotric дозволяє повернути або обміняти ваш електричний велосипед один раз протягом 30 днів з дати отримання для повернення або обміну. Будь ласка, зверніться до умов гарантії для отримання більш детальної інформації про те, коли застосовується повернення. Зверніть увагу, що ми не приймаємо повернення запасних частин або аксесуарів (крім акумулятора).Будь ласка, запросіть дозвіл на повернення та обмін. (зверніться до служби підтримки ECOTRIC за етикеткою для повернення за адресою service@ecotric.com). Після отримання дозволу на повернення та обмін ми надішлемо вам електронною поштою етикетку для повернення. Ви повинні роздрукувати етикетку повернення та наклеїти її на коробку під час відправлення повернутого електричного велосипеда.Плата за зворотну доставку: a. Якщо пристрій було придбано в рамках акції з безкоштовної доставки, вартість доставки не відшкодовується, однак клієнт сплачує 20% від початкової ціни, якщо повернення не пов’язане з якістю, пошкодженнями або неправильним товаром, а лише за особистим і дискреційним рішенням покупця в останню хвилину. b. Якщо повернення буде прийнято, Ecotric надішле вам на електронну пошту попередньо оплачену транспортну накладну. Роздрукуйте етикетку для повернення та наклейте її на коробку, віднесіть цю коробку до найближчого магазину UPS.(Якщо вам потрібна послуга самовивозу, будь ласка, повідомте нам, і ми організуємо для вас етикетку повернення з платою за самовивіз, але вам потрібно буде сплатити цю плату за самовивіз).)Пристрій, що повертається, повинен бути в новому стані, включати всю оригінальну упаковку. аксесуари та документація, будь-які відсутні компоненти можуть бути вирахувані із загальної суми відшкодування. Будь-які пошкодження під час доставки можуть призвести до вирахування із загальної суми відшкодування. Повернуті одиниці підлягають перевірці та оплаті за поповнення запасів у розмірі 20% від початкової ціни покупки.Повернення коштів буде здійснено в середньому протягом 2.3 тижні після того, як ми отримаємо, перевіримо та обробимо повернутий пристрій.

Якщо клієнт хоче скасувати замовлення після створення транспортної етикетки, клієнт повинен буде сплатити вартість доставки.

ГАРАНТІЯ НА ВЕЛОСИПЕДИ EMOJO

Повернення дозволяється тільки протягом 30 днів з моменту отримання придбаного автомобіля і тільки в тому випадку, якщо виробник не може вирішити будь-яку механічну або технічну проблему, пов’язану з виробничим дефектом або серйозними пошкодженнями при транспортуванні. Якщо вимога про повернення дійсна, клієнт отримає відшкодування в розмірі вартості покупки за вирахуванням плати за перепакування та поповнення запасів у розмірі 20%. Для претензії, пов’язаної з пошкодженнями при доставці, ви повинні надати фотографії пошкодженого товару під час доставки. Будь ласка, запросіть дозвіл на повернення товару. (Зверніться до служби підтримки клієнтів для отримання форми RMA). Після отримання дозволу на повернення та обмін ми надішлемо вам електронною поштою номер RMA та інструкції щодо повернення. Ви повинні мати номер RMA під час відправлення повернутого пристрою.

Щоб подати гарантійну претензію, завжди тримайте під рукою модель автомобіля, дату покупки, серійний номер автомобіля, а також інформацію від продавця, у якого ви придбали автомобіль.

Гарантія обмежена умовами, переліченими нижче:

• Рама, підвіска, двигун: 1 рік для деталей. 3 місяці на роботу.
• Контролер, зарядний пристрій: 1 рік на деталі.
• Акумулятор: Гарантія на акумулятор починається з дати придбання транспортного засобу як нового. Батарея герметична і не може бути відкрита або зафіксована. Батарея не повинна мати відсоток збереження номінального заряду 60% або менше. Неправильне використання акумулятора, недбалість або спроба відкрити чи відремонтувати його призведе до анулювання гарантії.
• Загальні положення: На велосипед надається основна гарантія терміном на 1 рік, на певні компоненти, перелічені в цій таблиці, або витратні матеріали може поширюватися інший період покриття або не включатися в цю гарантію.
• Витратні матеріали: Гарантія не поширюється на компоненти, які швидко зношуються: Шини, внутрішні трубки, гальмівні трубки, гальмівні колодки, корзина, стрічка для обшивки коліс, лампочки, світлодіоди, запобіжники тощо.

Якщо гарантія недійсна з будь-якої причини, клієнт несе будь-які витрати на ремонт або заміну, що виникли внаслідок неправильного використання транспортного засобу, недбалості або зловживань. Завжди дотримуйтесь процедур догляду та профілактичного обслуговування. Завжди зберігайте чеки від будь-яких послуг, наданих автомобілю офіційним дистриб’ютором або сервісним центром.

Гарантія буде анульована за будь-якої з наступних обставин:

• Невиконання всіх вказівок або рекомендацій, наведених в інструкції з експлуатації.
• Зіткнення з велосипедом, аварія або пошкодження транспортного засобу, спричинені необережним паркуванням
• Дії, що порушують законодавство
• Ніколи не зареєстрований ебайк
• Самостійний ремонт електроніки
• Зловживання велосипедом в умовах бездоріжжя, бруду, снігу, води, піску, гравію та води
• Якщо велосипед використовується як прокатний засіб
• Пошкодження, спричинені стихійними лихами, такими як землетруси, блискавки, пожежі, повені та інші небезпеки.
• Іржавіння та/або вицвітання фарби, спричинене тривалим впливом дощу, граду, снігу або прямих сонячних променів.
• Перевантаження понад рекомендовану вантажопідйомність.
• Пошкодження від цвяхів, голок, битого скла. сміття. гострі камені або інші сторонні предмети.
• Якщо велосипед використовувався для виконання трюків, стрибків з трамплінів, сходів або підвищених пандусів, але не обмежуючись ними.
• Якщо велосипед використовувався на змаганнях або перегонах.
• Якщо транспортний засіб був модифікований для будь-яких цілей на двигуні, електричній системі, рамі підвіски та акумуляторі.
• Використання інших компонентів, не схвалених виробником.
• Пошкодження внаслідок неналежного догляду та поводження.

У зв’язку з характером продукту деякі компоненти повинні бути ексклюзивними від виробника, такі як, але не обмежуючись цим, акумулятор, двигун, блок приладів, контролери, світлодіодні фари, гальмівні барабани або дискові ротори та колодки тощо. Інші компоненти, такі як шини, труби, сідло, багажники, кошики можуть бути використані з готових до продажу або сумісних продуктів, попередньо схвалених продавцем або виробником.

З будь-якими питаннями щодо вашої гарантії або з будь-якими претензіями звертайтеся до EMOJO bikes за адресою:

Телефон: 949.878.1518 Електронна пошта: info@emojobike.com або support@emojobike.com Адреса 15375 Barranca Pwky. Suite F108, Irvine, CA 92618 USA

Політика повернення велосипедів EMOJO

• Політика повернення електровелосипедів Emojo дозволяє повернути електровелосипед протягом 7 днів з моменту доставки для повернення коштів або обміну. Будь ласка, зверніться до умов гарантії для отримання більш детальної інформації про те, коли застосовується повернення.
• Будь ласка, запросіть дозвіл на повернення та обмін. (зверніться до служби підтримки EMOJO за формою REA за адресою info@emojobike.com ). Після отримання дозволу на повернення та обмін ми надішлемо вам електронною поштою номер оперативної пам’яті та інструкції щодо повернення. Ви повинні мати номер оперативної пам’яті під час доставки повернутого електричного велосипеда.
• Плата за зворотну доставку:

• Якщо товар був придбаний в рамках акції з безкоштовної доставки, вартість доставки не повертається, однак клієнт несе витрати на доставку, якщо повернення не пов’язане з якістю, пошкодженнями або неправильним товаром, а лише за особистим та дискреційним рішенням покупця в останню хвилину.
• Якщо повернення буде прийнято, Emojo видасть попередньо оплачену транспортну накладну та призначить дату отримання, вартість доставки в результаті повернення буде вирахувана із загальної суми відшкодування.

• Пристрій, що повертається, повинен бути у стані як новий, включати всю оригінальну упаковку. аксесуари та документація, будь-які відсутні компоненти можуть бути вирахувані із загальної суми відшкодування. Будь-які пошкодження під час доставки можуть призвести до вирахування із загальної суми відшкодування.
• Повернуті одиниці підлягають оплаті за перевірку та поповнення запасів у розмірі 20% від початкової ціни покупки.

• Відшкодування буде видано в середньому протягом 2 днів.3 тижні після того, як ми отримаємо, перевіримо та обробимо повернутий пристрій.

ГАРАНТІЯ НА ЗЕЛЕНИЙ ВЕЛОСИПЕД

Green Bike. Electric Motion LLC гарантує, що на всі нові електровелосипеди Green Bike. Electric Motion LLC та їх основні компоненти, продані уповноваженим роздрібним продавцем Green Bike. Electric Motion LLC, надається гарантія первинному роздрібному покупцеві на виробничі дефекти матеріалів та / або виготовлення протягом одного (1) року з дати первинної роздрібної покупки.

Ця гарантія поширюється на будь-який з основних компонентів електровелосипеда, які виявилися дефектними, за умови, що продукт використовувався в стандартному і контрольованому режимі, і що він обслуговувався відповідно до інструкції з експлуатації виробника. Основні компоненти включають раму велосипеда, електродвигун, акумулятор, консоль дисплея та контролер.

Якщо дефектна деталь буде виявлена протягом гарантійного періоду і клієнт негайно повідомить нас, продавець відремонтує або замінить деталь на власний розсуд. Ця гарантія буде анульована, якщо будь-який ремонт або зміни виконуються або були виконані будь-якою третьою стороною, окрім авторизованого дилера або сервісного центру.

Оговорено, що ця гарантія поширюється лише на вартість ремонту або заміни виробу та його аксесуарів, і продавець не несе відповідальності за будь-які фінансові втрати та / або недоотримання прибутку та / або будь-які непрямі збитки, які можуть бути спричинені нестандартним використанням виробу. Цим ми повідомляємо покупця, що ТОВ “Грін Байк. Електрик Моушн” не несе відповідальності за будь-яку відповідальність, яка може виникнути, яка може бути застосована до товару та / або його користувача внаслідок використання товару, і що покупець самостійно несе повну відповідальність за страхування відповідальності перед третіми особами та / або інше страхування, що вимагається характером конкретного товару. Продавець не несе відповідальності за будь-яку можливу шкоду, включаючи тілесні ушкодження та пошкодження майна. Гарантія не поширюється, якщо будь-яка частина виробу пошкоджена внаслідок недбалості, нещасного випадку або неналежного технічного обслуговування.

Як зазначено вище, ця гарантія не поширюється на шини, спиці, гальма, обода та інші механічні компоненти велосипеда.

ПОВІДОМЛЯТИ ПРО ВСІ ВИПАДКИ НЕЩАСНИХ ВИПАДКІВ АБО ПОШКОДЖЕНЬ!МИ ПРОСИМО ВАС ПОВІДОМЛЯТИ НАМ ПРО БУДЬ-ЯКИЙ ВИПАДОК ПОШКОДЖЕННЯ, НЕЩАСНОГО ВИПАДКУ АБО КРАДІЖКИ.

Ви можете повернути придбаний товар протягом 14 днів з моменту покупки. Для того, щоб оформити повернення, ви повинні написати нам на електронну пошту: office@GreenBikeElectric.com. Ви несете повну відповідальність за повернення товару до ТОВ “Грін Байк. Електрик Моушн” за взаємно узгодженим місцем повернення, визначеним при оформленні повернення. Ви несете повну відповідальність за всі витрати на доставку та обробку, і з вас буде стягнуто 15% за поповнення запасів після отримання товару ТОВ “Зелений велосипед. Електричний рух. Green Bike. Electric Motion не видасть кредит, поки не отримає повернутий товар у своє розпорядження.

Green Bike. Electric Motion LLC стягує з клієнта додаткові 15% у випадку, якщо товар, що повертається, пошкоджений клієнтом та/або знаходиться не в оригінальній упаковці.

Повернення коштів буде здійснено протягом 2-3 тижнів з моменту отримання компанією повернутого товару. Більшість відшкодувань повністю повертаються протягом 5 днів після того, як ми отримаємо та обробимо повернення клієнта.

ГАРАНТІЙНА ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ MICARGI

• MBI Sport Inc. пропонує гарантію на всі деталі на 6 місяців, а також 1 рік на раму (починаючи з дати отримання велосипеда). Дефектні елементи будуть замінені безкоштовно з підтвердженням пошкоджень та покупки.
• На що гарантія НЕ поширюється:

• Нормальний знос
• Неправильна збірка
• Неправильне обслуговування, включаючи подальше обслуговування
• Пошкодження або неправильне використання внаслідок нещасних випадків, неправильного використання, недбалого ставлення або зловживань
• Встановлення компонентів, деталей або аксесуарів, які не були спочатку використані для велосипеда або не сумісні з ним у тому вигляді, в якому він був проданий.

ГАРАНТІЯ ВИРОБНИКА X-TREME

A) Умови та положення повернення

Клієнт повинен ініціювати зворотну відправку товару протягом 15 днів з дати покупки. Відшкодуванню підлягає 100% від вартості покупки, включаючи початкову вартість доставки.

Придбані велосипеди з розширеною гарантією будуть повернуті на 100% при поверненні велосипеда протягом розширеного гарантійного терміну тільки для відшкодування. На розсуд X-Treme, плата за поповнення запасів у розмірі 15% може бути вирахувана з відшкодування за товари, повернуті в первісному стані протягом 15 днів з моменту покупки, включаючи, але не обмежуючись несанкціонованими поверненнями. Клієнт несе відповідальність за повернення товару за власний рахунок.

Товар повинен бути отриманий у 100% новому стані, придатному для повторного продажу. Товар не підлягає поверненню, якщо на ньому їздили, носили, використовували, зловживали або пошкодили будь-яким чином. Товар повинен надходити в повній комплектації (включаючи гарантійні талони, інструкції, аксесуари, рекламну продукцію тощо).) і в оригінальній упаковці.

Підготуйте виріб до авторизованого повернення за процедурою RMA:

• Надійно запакуйте товар в оригінальну упаковку, включно з оригінальним вмістом коробки, гарантійними талонами, посібниками, аксесуарами, рекламними матеріалами тощо.
• Додайте копію рахунку-фактури.
• Додайте копію повідомлення про повернення, яке ви отримали від нас через службу підтримки.
• Чітко надрукуйте номер дозволу на повернення на етикетці на зовнішній стороні коробки. Для вашого захисту ми рекомендуємо відправляти всі повернення через UPS, FedEx, DHL або іншу кур’єрську службу, яка видає номер для відстеження. Ми також рекомендуємо забезпечити відправлення. Клієнт несе відповідальність за пошкодження або втрату під час зворотної доставки.

Пакунки зі збором вантажу та пакунки з ГПК не приймаються.

Зверніться до служби технічної підтримки за цим посиланням https://support.x-tremescooters.com, щоб отримати номер RMA.

Клієнт несе відповідальність за повернення товару за власний рахунок.

Після того, як товар буде отримано та оброблено, кредит буде застосовано до рахунку, через який було здійснено оплату; це означає, що ми повернемо кошти вашому дилеру або магазину, в якому ви придбали товар, а ваш дилер/магазин поверне кошти вам.

B) Гарантії на продукцію

ГАРАНТІЯ НА ЕЛЕКТРОВЕЛОСИПЕД

12-місячна (ОДИН РІК) обмежена гарантія на компоненти (за винятком акумуляторів) (набуває чинності 1 червня 2018 року) Довічна гарантія на раму (набуває чинності 20 квітня 2014 року)

X-Treme пропонує стандартну ОДИН рік обмеженої гарантії на дефекти виробника та якість виготовлення компонентів велосамокатів, а також довічну гарантію на раму на всі велосипеди X-Treme, придбані безпосередньо у компанії X-Treme або у авторизованого дилера X-Treme.

На велосипедні рами X-Treme надається гарантія на весь термін служби велосипеда у першого покупця. Ця гарантія поширюється лише на раму. X-Treme не покриває жодних трудовитрат на перенесення компонентів велосипеда з оригінальної рами на запасну. Замінна рама може бути зі складу X-Treme з подряпинами та вм’ятинами. Заміна рамки здійснюється лише у випадку виробничого браку. Ця гарантія не поширюється на корозію, вицвітання фарби або подряпини, сліди ударів або пошкодження, модифікації покупця, неправильне використання та форс-мажорні обставини.

Для підтвердження покупки та встановлення дати початку дії гарантії потрібен оригінал чеку на покупку. Ваша гарантія починає діяти з дня доставки або купівлі велосипеда в магазині. Ця гарантія поширюється лише на дефекти виробника та дефекти за замовчуванням. Гарантія на всі компоненти діє до кінця терміну обмеженої гарантії виробника. Якщо ви отримаєте запасну частину протягом останнього місяця дії гарантії, на неї буде надано гарантію протягом 30 днів з моменту доставки запасної частини.

Ми можемо попросити повернути деякі деталі для заміни. Витрати на повернення цих деталей є відповідальністю покупця. Ми оплачуємо стандартні витрати на доставку при першій-другій гарантійних відправленнях покупцеві. Будь-які додаткові гарантійні деталі вимагатимуть від клієнта сплати всіх витрат на доставку.

Ваша гарантія буде анульована, якщо в оригінальну конструкцію велосипеда будуть внесені будь-які зміни. Гарантія не підлягає передачі, і ми НЕ надаємо гарантію на будь-які товари, придбані у продавців секонд-хенду, неавторизованих дилерів, товари, які були придбані у використанні, або товари, придбані через торгові центри. Однак X-Treme пропонує безкоштовний довічний доступ до технічної підтримки для цих продуктів, якщо потрібні деталі, ці деталі можна придбати безпосередньо у X-Treme.

На що не поширюється обмежена гарантія виробника?

Ми не покриваємо нормальний знос будь-яких компонентів. На такі деталі, як гальмівні колодки, спиці, ручні ручки, троси та корпус, шини, трубки та ланцюги, гарантія не поширюється, якщо вони не мають дефектів або пошкоджень після прибуття.

Ми не покриваємо подряпини, вм’ятини та інші косметичні пошкодження, не спричинені X-Treme.

Ми не покриваємо компоненти, які були пошкоджені через корозію під впливом елементів (вологи, води, тепла тощо).)

Ми не покриваємо дефекти або пошкоджені деталі внаслідок недотримання інструкцій у посібнику користувача, неправильної збірки, стихійних лих, неправильного використання, недбалого ставлення, неналежного зберігання, комерційного використання, зміни оригінальної конструкції або компонентів велосипеда, модифікації за допомогою деталей, які не продаються X-Treme, помилки оператора, що призвела до нещасного випадку, екстремальної їзди або каскадерства, а також неналежного технічного догляду.

Ми не відшкодовуємо витрати на зняття або встановлення дефектних деталей. Гарантія поширюється лише на запасні частини.

12-місячна (ОДИН РІК) обмежена гарантія на батарею

Ми пропонуємо повну ОДИН рік обмеженої гарантії на всі велосипедні акумулятори для першого покупця. Гарантія на акумулятор поширюється на будь-які дефекти матеріалу або виготовлення, допущені виробником. Акумулятор буде відремонтовано або замінено безкоштовно. Оригінал документу про покупку необхідний для підтвердження факту покупки та дати початку дії гарантії. Гарантія починається з дня доставки велосипеда або купівлі в магазині.

X-Treme вимагає, щоб дефектні батареї були повернуті нам для ремонту або обміну. X-Treme не сплачує вартість доставки акумуляторів до нас, проте ми оплачуємо доставку акумуляторів назад до вас.

Гарантія на батареї не поширюється на дефекти або пошкодження, спричинені неналежним доглядом, зарядкою та обслуговуванням, використанням зарядного пристрою, що не постачається X-Treme, пошкодження внаслідок стрибків напруги або потрапляння води.

Шиномонтаж коліс

Якщо ваш велосипед прибув з колесом, яке не відповідає вимогам (недостатньо пряме або кругле) через пошкодження під час транспортування або заводський брак, ми зобов’язуємося відшкодувати вам витрати на перевірку колеса, що не перевищують 40.00/колесо. Для того, щоб отримати право на відшкодування, необхідно виконати всі наведені нижче вимоги:

1.Ви повинні повідомити нас протягом 5 днів з моменту отримання велосипеда.

• Ви повинні надати відео обода, на якому видно, що колесо не відповідає дійсності.
• На відео повинно бути видно, як обертається обід, а не тільки шина.
• Ви повинні надати нам квитанцію про те, що колесо було перевірено.

Відшкодування буде оброблено як повернення до початкової форми оплати. Якщо ви придбали велосипед в одному з наших численних національних дилерів, відшкодування буде надіслано вашому дилеру. Після цього дилерський центр буде відповідати за обробку вашого відшкодування.

Як подати гарантійну заяву

Щоб подати гарантійну претензію або отримати доступ до нашого відділу технічної підтримки, перейдіть за цим посиланням https://support.x-tremescooters.com/. Після відкриття тікета технічний спеціаліст відповість на ваш тікет, і вам буде надіслано електронний лист.

Відповіді на квитки надаються в порядку надходження. Ваше первинне повідомлення ставить вас у чергу на наступний технічний спеціаліст, який вам допоможе. Якщо ви додасте додаткові повідомлення до вашого квитка до того, як технічний спеціаліст відповість, ваш квиток буде перенесено в кінець черги. Щоб забезпечити швидку відповідь, будь ласка, не публікуйте / не відповідайте на ваш квиток до того, як технічний спеціаліст відповість вам. Години технічної підтримки Понеділок. Четвер 9:00 ранку. 16:00 PST.

ПОШКОДЖЕННЯ ПРИ ТРАНСПОРТУВАННІ

Якщо ваш товар прибуде з пошкодженнями, які є прямим результатом неправильного поводження призначеного перевізника, ми замінимо пошкоджені деталі безкоштовно за гарантією, якщо про пошкодження буде повідомлено одразу після доставки та надано необхідні фотографії (див. нижче). У випадку, якщо пошкодження буде визнано значним (будуть потрібні цифрові фотографії, надіслані електронною поштою), на розсуд X-Treme та після ретельного розгляду, ми можемо організувати, щоб товар був забраний та повернутий до X-Treme для безкоштовної заміни. X-Treme надаватиме технічну підтримку по телефону або через нашу службу підтримки, щоб допомогти клієнтам із заміною деталей, але не оплачуватиме витрати на встановлення таких деталей.

Необхідні фотографії для заяви про пошкодження

Будь ласка, перевірте товар на наявність видимих пошкоджень після доставки, оскільки будь-яке пошкодження повинно бути зазначено в квитанції про доставку, щоб мати право на відшкодування збитків. Не відмовляйтеся від відправлення. Будь ласка, повідомте наш відділ обслуговування клієнтів відразу після доставки, якщо сталося пошкодження.

ДОВІЧНА ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА:

Довічна технічна підтримка надається кожному клієнту, який придбав велосипед X-Treme Bicycle. Щоб отримати доступ до нашого відділу технічної підтримки, натисніть на це посилання https://support.x-tremescooters.com/. Після відкриття заявки на підтримку технічний фахівець відповість на вашу заявку, і вам буде надіслано електронний лист. Якщо ви хочете поговорити з технічним спеціалістом по телефону, вкажіть свій номер телефону в тікеті і попросіть його зв’язатися з вами. Відповіді на квитки надаються в отриманому замовленні. Ваше первинне повідомлення ставить вас у чергу до наступного технічного спеціаліста, який вам допоможе. Якщо ви надішлете свій квиток до того, як технік відповість, ваш квиток буде розміщено в кінці черги. Щоб забезпечити швидку відповідь, будь ласка, не публікуйте/відповідайте на ваш тикет до того, як технічний спеціаліст відповість вам.

Компанія X-Treme Scooters та її дистриб’ютори не несуть відповідальності за належне або неналежне використання проданих товарів. Ми дбаємо про наших клієнтів і закликаємо вас бути обережними та вживати необхідних заходів безпеки, щоб захистити себе під час катання на велосипеді. Ми заохочуємо, просимо і благаємо вас носити шолом і використовувати відповідне освітлення під час їзди вночі, незалежно від законодавчих вимог у вашому штаті. Потенційні клієнти, перед покупкою ви повинні проконсультуватися з місцевими правоохоронними органами щодо вікових вимог для їзди на наших електровелосипедах. У деяких штатах можуть діяти закони, що обмежують використання цих предметів на вулицях міста. Як правило, всі штати дозволяють їх на приватних територіях, таких як кемпінги, парки і т.д. але багато штатів мають вікові вимоги. Більшість штатів вимагають, щоб діти певного віку носили шоломи та захисне спорядження. Будь ласка, завжди їдьте на велосипеді безпечно. Знайте свої закони, перш ніж їхати на велосипеді. Ми не приймемо велосипед назад, якщо виявиться, що ваше законодавство не дозволяє вашій дитині їздити на ньому. Перевірте спочатку

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ДОДАТКОВІ ПОСЛУГИ

ВАРІАНТИ РОЗШИРЕНОЇ ГАРАНТІЇ

Ми пропонуємо два варіанти продовження гарантійного терміну вашого велосипеда.

74.95. ОДИН рік розширеної гарантії: Ця гарантія починається на наступний день після закінчення оригінальної гарантії виробника. Ми гарантуємо, що всі компоненти вашого велосипеда не мають дефектів виробника та якості виготовлення. Гарантія на батареї буде на пропорційній основі, див. таблицю нижче. зверніться до 1-го місяця. 24. Після 24-го місяця заміна акумулятора здійснюється за повну роздрібну вартість. На запасні акумулятори та деталі надається гарантія до кінця розширеного гарантійного періоду. Якщо ви отримаєте запасну частину протягом останнього місяця дії гарантії, на неї буде надано гарантію на 30 днів з моменту доставки запасної частини. Початковий місяць. це коли доставляється велосипед. Доставка не включена в гарантію, крім стандартного гарантійного терміну, і є відповідальністю покупця. Гарантія поширюється на оригінального покупця велосипеда. Потрібен оригінал квитанції про покупку.

149.95. ДОВІЧНА РОЗШИРЕНА ГАРАНТІЯ: Ця гарантія починається на наступний день після закінчення оригінальної гарантії виробника. Ця гарантія триватиме ВЕСЬ термін експлуатації велосипеда! Ми гарантуємо, що всі компоненти вашого велосипеда не матимуть дефектів виробника та якості виготовлення. Гарантія на батареї надається на пропорційній основі, див. таблицю нижче. Початковий місяць. це місяць доставки велосипеда. Ця гарантія поширюється на шини Шини покришки! Це означає, що якщо ви прокололи трубку, ви покриті! Шини будуть замінюватися по мірі зносу або через виробничий брак не частіше, ніж один комплект на рік. Заміна трубки залишається на розсуд X-Treme, щоб не перевищувати розумну суму. Обробка доставки не включена, крім оригінальної стандартної гарантії, періоду і буде нести відповідальність замовника. Гарантія поширюється на оригінального покупця велосипеда. Потрібен оригінал квитанції про покупку.

Знижка на батарею

ОБОВ’ЯЗКОВА ОПЦІЯ З ПІДПИСОМ:

Ми надаємо послугу “Потрібен підпис” усім нашим клієнтам під час покупки за мінімальну плату в розмірі 4.50. Якщо ця послуга не придбана, ми не несемо відповідальності за посилки, які були залишені біля дверей одержувача і, як наслідок, загублені та/або вкрадені.

ПОЛІТИКА СКАСУВАННЯ ЗАМОВЛЕННЯ:

Перед завершенням покупки, будь ласка, переконайтеся, що ви вибрали правильний товар, колір(и), аксесуари тощо. Через великий обсяг замовлень, які ми отримуємо, і швидкість, з якою ми обробляємо ці замовлення, після розміщення замовлення воно, як правило, обробляється та відправляється негайно, тому у нас немає політики скасування після розміщення замовлення.

ПОВЕРНЕННЯ ДЕТАЛЕЙ:

Електронні деталі не підлягають поверненню. Будь ласка, робіть свій вибір з розумом при покупці запчастин. Зверніться до нашого відділу обслуговування клієнтів для отримання додаткової інформації. З нашим відділом обслуговування клієнтів можна зв’язатися за адресою ccare@allcomfg.com або за телефоном 1-253-777-0690. Всі інші деталі повинні бути повернуті протягом 15 днів з моменту покупки. За повернення товару стягується 15% комісія за поповнення запасу. Клієнт несе відповідальність за повернення товару за власний рахунок. Щодо пошкоджених або дефектних товарів, будь ласка, зверніться до нашої гарантійної політики.

ДОВІЧНА ТЕХНІЧНА ПІДТРИМКА:

Довічна технічна підтримка надається кожному клієнту, який придбав велосипед X-Treme Bicycle. Щоб отримати доступ до нашого відділу технічної підтримки, натисніть на це посилання https://support.x-tremescooters.com/. Після відкриття заявки на підтримку технічний спеціаліст відповість на вашу заявку, і вам буде надіслано електронний лист. Якщо ви хочете поговорити з технічним спеціалістом по телефону, вкажіть свій номер телефону на квитку і попросіть його зв’язатися з вами. Відповіді на запити надаються в порядку їх надходження. Ваше первинне повідомлення ставить вас у чергу на наступний технічний спеціаліст, який вам допоможе. Якщо ви надішлете відповідь на свій квиток до того, як технік відповість вам, ваш квиток буде перенесено в кінець черги. Щоб забезпечити швидку відповідь, будь ласка, не публікуйте/відповідайте на ваш тикет до того, як технічний спеціаліст відповість вам.

Компанія X-Treme Scooters та її дистриб’ютори не несуть відповідальності за належне або неналежне використання проданих товарів. Ми дбаємо про наших клієнтів і закликаємо вас бути обережними та вживати необхідних заходів безпеки, щоб захистити себе під час катання на велосипеді. Ми заохочуємо, просимо і благаємо вас носити шолом і використовувати відповідне освітлення під час їзди вночі, незалежно від законодавчих вимог у вашому штаті. Потенційні клієнти, перед покупкою ви повинні проконсультуватися з місцевими правоохоронними органами щодо вікових вимог для їзди на наших електровелосипедах. У деяких штатах можуть існувати закони, що обмежують використання цих предметів на громадських вулицях. Як правило, всі штати дозволяють їх використання на приватних територіях, таких як кемпінги, парки і т.д. але багато штатів мають вікові вимоги. Більшість штатів вимагають, щоб діти певного віку носили шоломи та захисне спорядження. Будь ласка, завжди катайтеся на велосипеді безпечно. Знайте свої закони перед тим, як їхати на велосипеді. Ми не приймемо велосипед назад, якщо ви виявите, що закони вашої країни не дозволяють вашій дитині їздити на ньому. Перевірте спочатку

Детальна інформація про доставку X-Treme

Ми відправляємо щодня через UPS Ground, Fed Ex Ground, AIT Worldwide Freight, Road Runner Freight, Priority Freight та Saia Freight до нижчих 48 штатів. Більшість замовлень буде відправлено в той самий день, якщо замовлення зроблено до 13:00 за тихоокеанським стандартним часом. Деякі часткові замовлення та вантажні перевезення можуть бути відправлені на наступний робочий день, якщо замовлення розміщено після 11 ранку. Гарантований час доставки не гарантується. Ми не несемо відповідальності за будь-які затримки в дорозі. Якщо ви бажаєте отримати товар до гарантованої дати доставки, доступні варіанти прискореної доставки.

Витрати на доставку включені в будь-яку одиницю, що відправляється наземним транспортом до нижніх 48 штатів. AK HI доставляється авіакомпанією AIR за додаткову плату. Ви можете зв’язатися з нашим відділом обслуговування клієнтів за телефоном (253) 777-0690 з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00 за тихоокеанським стандартним часом або електронною поштою ccare@allcomfg.com, щоб отримати тарифи на ці відправлення. Ми також пропонуємо прискорені тарифи на доставку за нашим обліковим записом X-Treme. Це можна перевірити, звернувшись до нашого відділу обслуговування клієнтів. Ми не пропонуємо ХПК. Якщо клієнт бажає скористатися власним рахунком доставки для прискорення обслуговування, він повинен негайно повідомити нас про це, надати передплачену транспортну етикетку та домовитись про зустріч на нашому складі. Ви можете зв’язатися з нашим відділом обслуговування клієнтів, щоб отримати інформацію про вагу та розміри, адресу складу для самовивозу та вказівки щодо надсилання передплаченої етикетки. Вся наша продукція X-Treme відправляється з нашого складу, розташованого у штаті Вашингтон.

Великі товари, які доставляються вантажним транспортом (XB-504 Cabo Cruiser), включають безкоштовну доставку до найближчого вантажного терміналу або до комерційної бізнес-адреси з навантажувальним доком. (Домашній бізнес не вважається бізнес-адресою, бізнес-адреси повинні бути комерційними бізнес-адресами). Бізнес-адреса повинна мати навантажувальний док, щоб отримати право на безкоштовну доставку, якщо його немає, то необхідно сплатити додаткову плату в розмірі 30 євро за доставку до підйомних воріт. Школи, курорти, кемпінги та готелі не підпадають під бізнес-доставку і можуть потребувати додаткової доставки. Доставка з порту/причалу/дока також підлягає додатковій оплаті. У місця з обмеженим доступом може стягуватися додаткова плата за доставку. У сільській місцевості або на значній відстані від терміналу доставки може стягуватися додаткова плата за доставку. Якщо ваша адреса доставки знаходиться в одному з цих місць, ваше замовлення буде призупинено, якщо буде потрібна додаткова доставка, і з вами зв’яжуться для додаткової оплати цих зборів.

Доставка додому вантажних замовлень коштує додатково 50 грн за замовлення, а не за кожне відправлення. Сюди входить доставка до місця проживання клієнта за межами/на вулиці до рівня землі. Не включає доставку в під’їзд або доставку всередині житлового комплексу на верхні або нижні поверхи. Ми наполегливо рекомендуємо клієнтам оплачувати доставку додому цих великих вантажів, якщо вони не готові доїхати до найближчого терміналу та завантажити / розвантажити ці великі важкі предмети самостійно. Найближчий термінал може знаходитися на відстані понад 30 миль від місця проживання клієнта, якщо він не живе у великому місті, де обраний для доставки перевізник має термінал для самовивозу. Ми автоматично відправимо будь-яке відправлення з терміналу до терміналу, який знаходиться на відстані менше 30 миль від клієнта. Якщо це більше, з вами зв’яжуться з інформацією про термінал, щоб ви могли повідомити клієнта, а він міг підтвердити, що все ще бажає забрати товар. Якщо клієнт бажає змінити доставку на доставку додому після відправлення товару, крім стандартної плати в розмірі 50 грн., стягується додаткова плата.

Будь-яка доставка вантажу, яка не забрана на терміналі або від якої відмовився клієнт, підлягає відшкодуванню всіх витрат на доставку (початкові витрати, які включені в ціну покупки, і витрати на зворотну доставку), утримуються з відшкодування. Також може стягуватися плата за поповнення запасу в розмірі 15%.

Номер телефону потрібен транспортній компанії, щоб можна було домовитись про доставку. Якщо не надати цю інформацію під час замовлення, це може спричинити затримку доставки, оскільки вантажні товари не будуть доставлені без запланованої зустрічі з транспортним перевізником. Затримка доставки може також призвести до нарахування додаткових зборів за зберігання, які необхідно буде сплатити до доставки.

Додатково стягується 50 доларів США за доставку в Нью-Йорк (поштові індекси, що закінчуються на 100-104, 110-119, 150-196), Мартас-Він’ярд та доставку на острови в межах 48 суміжних штатів США. За доставку до будь-якого з островів Флорида-Кі (включаючи поштові індекси 33040 33037) також стягується плата за доставку в розмірі 100 доларів США.

Вартість доставки визначається 4 факторами: наземна доставка, фрахт, місце доставки та поштовий індекс.

0.00 Додаткова вартість = якщо товар, що доставляється в межах 48 штатів, є частиною. Вони доставляються через USPS, UPS або FedEx.

Якщо пристрій доставляється в межах 48 штатів наземним транспортом через UPS або FedEx.

Якщо пристрій відправляється в межах 48 штатів вантажним транспортом, але забирається на терміналі або за комерційною бізнес-адресою, яка має вантажний док.

30.00 додаткова вартість = якщо пристрій доставляється в межах 48 штатів вантажним транспортом на робочу адресу, яка не має навантажувального майданчика та потребує підйомних воріт для доставки.

50.00 Доплата = якщо товар доставляється в межах 48 штатів вантажним транспортом до місця проживання клієнта.

Якщо пристрій доставляється вантажним транспортом до терміналу або бізнес-адреси з навантажувальним доком у районі Нью-Йорка, Мартас-Він’ярд або на острови, доставка здійснюється в межах 48 суміжних штатів США.

80.00 Додаткова вартість = якщо пристрій доставляється вантажним транспортом на робочу адресу без навантажувального майданчика і потребує підйомних воріт для доставки в район Нью-Йорка, Мартас-Винъярд або на острови Доставка в межах 48 суміжних штатів США.

100.00 Додаткова вартість = якщо пристрій доставляється вантажним транспортом додому в район Нью-Йорка, Мартас-Він’ярд або на острови в межах 48 суміжних Сполучених Штатів.

Якщо пристрій доставляється вантажним транспортом на робочу адресу з навантажувальним доком на Флорида-Кіс (поштові індекси 33040 33037)

130.00 Додаткова плата = якщо пристрій доставляється вантажним транспортом на робочу адресу, яка не має вантажного дока та потребує підйомних воріт для доставки на Флорида-Кіс (поштові індекси 33040 33037)

150.00 Доплата = якщо пристрій доставляється вантажним транспортом додому на Флорида-Кіс (поштові індекси 33040 33037)

200.00 Додаткова вартість = якщо пристрій доставляється до Канади вантажним транспортом додому. Тільки доставка, митні збори сплачуються одержувачем. Дивіться розділ про Канаду для отримання додаткової інформації.

400.00 Додаткова вартість = якщо пристрій доставляється до Канади наземним транспортом (FedEx або UPS). Включає митні збори. Дивіться розділ про Канаду для отримання додаткової інформації.

ОТРИМАННЯ ТА ПЕРЕВІРКА ВАНТАЖНИХ ВІДПРАВЛЕНЬ.

При отриманні вантажу поставте перевізнику наступні запитання:

• Чи не пошкоджений він? Не підписуйте квитанцію до перевірки на пошкодження. Перевірка на наявність дірок, плям від води та розривів. Підніміть коробки, якщо можете. Перевірте, чи не брязкає. Послухайте, чи не зламалося щось всередині. Перевірте, чи не були відкриті пакунки, чи не було пошкоджено пломбувальну стрічку.
• Чи правильна кількість місць? Перерахуйте відправлення та порівняйте кількість місць з кількістю, вказаною в транспортній накладній. Якщо вантаж знаходиться на піддоні, переконайтеся, що піддон цілий і не має порожнеч всередині штабеля. Якщо вантаж упакований в термоусадочну плівку, переконайтеся, що обгортка не була розрізана і шматки не були видалені. Розписуйтесь лише за тип отриманої одиниці товару. Наприклад: два піддони. Не підписуйте кількість упаковок, яка повинна бути на палеті. Однак, якщо дозволяє час або піддон не обв’язаний стрічкою чи не обмотаний термоусадочною плівкою, порахуйте пакунки, і лише потім підпишіть кількість пакунків.

Якщо ваша доставка не відповідає вимогам, зробіть наступне:

• Якщо товар частково пошкоджений або недостатній, прийміть його і зазначте винятки в квитанції про доставку. Не відмовляйтеся від відправлення.
• Надішліть повідомлення до нашої служби підтримки клієнтів на електронну адресу ccare@allcomfg.com.
• Примітки про пошкодження: Будьте конкретними. Точно опишіть пошкодження. Вказуйте місця всіх дефектів.
• Примітки про нестачу: Якщо не вистачає частини вантажу, напишіть у квитанції про доставку кількість фактично доставлених одиниць і обведіть її кружком. Потім запишіть кількість відсутніх частин і позначте їх як короткі.
• Підписи: Запишіть всі винятки на обох копіях квитанції про доставку. Попросіть водія підписати обидві копії квитанції про доставку своїм повним ім’ям (не ініціалами чи псевдонімом). Після того, як водій розпишеться, ви також підпишетеся.

Перед завершенням замовлення, будь ласка, переконайтеся, що ваша інформація про доставку є правильною!

Неправильно вказані адреси можуть затримати доставку. Неправильні адреси доставки (невірний номер будинку, невірний індекс, відсутній номер квартири і т.д.) також призведуть до додаткових витрат у розмірі мінімум 17.00 плата за доставку посилок наземним транспортом (UPS), якщо виправлення необхідно внести після відправлення товару. Цей збір стягується з нас компанією UPS за неправильні адреси і буде списаний з кредитної картки, з якої було зроблено замовлення. Якщо кредитної картки немає в базі даних, ви отримаєте рахунок за цю послугу. Несплата цих зборів може призвести до того, що ваші майбутні замовлення будуть затримані до повної оплати. Неправильні адреси доставки для посилок, що відправляються вантажним транспортом, підлягають підвищеній оплаті і будуть визначатися в індивідуальному порядку для вашого конкретного відправлення на основі пропозиції перевізника щодо необхідних змін.

Наразі у нас немає пристроїв, доступних для доставки на адресу APO. Для доставки запчастин, будь ласка, зв’яжіться з відділом обслуговування клієнтів для отримання ціни.

АЛЯСКА ГАВАЇ ДОСТАВКА

Ви можете зв’язатися з нашим відділом обслуговування клієнтів за телефоном (253) 777-0690 з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00 за тихоокеанським стандартним часом або електронною поштою ccare@allcomfg.com, щоб отримати конкретну вартість доставки для вашого замовлення. Якщо ви вже розмістили замовлення, воно буде призупинено, і CSR зв’яжеться з вами безпосередньо з пропозицією доставки.

МІЖНАРОДНА ДОСТАВКА

Ви можете зв’язатися з нашим відділом обслуговування клієнтів за телефоном (253) 777-0690 з понеділка по четвер з 8:00 до 17:00 за тихоокеанським стандартним часом або електронною поштою ccare@allcomfg.com, щоб отримати конкретну вартість доставки для вашого замовлення. Якщо ви вже оформили замовлення, воно буде призупинено, і CSR зв’яжеться з вами безпосередньо з пропозицією щодо доставки.

Ми не відправляємо товари до Африки, Сінгапуру, Греції, Об’єднаних Арабських Еміратів, Індонезії та ІзраїлюПримітка для міжнародних клієнтів: Ви несете відповідальність за всі мита та податки, які можуть застосовуватися. (див. деталі нижче).

Митниця, мита та податки

Імпортні мита, податки та збори не включені в ціну товару або вартість доставки. Одержувач міжнародного відправлення може бути зобов’язаний сплатити митні брокерські збори, імпортні мита та податки після того, як відправлення досягне країни призначення. Додаткові збори є відповідальністю одержувача, оскільки ми не контролюємо ці державні збори і не можемо визначити, якими вони можуть бути. Митна політика сильно відрізняється в різних країнах. Тому ми не можемо і не будемо надавати консультації щодо податків у вашій країні. Ми повідомляємо суму продажу на митній формі. Будь ласка, не просіть нас вимагати менше, ніж фактична сума покупки. Клієнти несуть відповідальність за легальність товарів, які вони замовляють у своїй країні. Не замовляйте товари, які заборонено імпортувати у вашу країну. Закони відрізняються в кожній країні, і ми не можемо йти в ногу з ними всіма. Ви несете відповідальність за перевірку у вашій митній службі, щоб дізнатися, чи дозволяє ваша країна відвантаження нашої продукції у вашу країну.

Як покупець, ви несете відповідальність за з’ясування цієї інформації перед замовленням. Будь ласка, зв’яжіться з місцевою митницею для отримання інформації.Щоб уникнути затримки в отриманні вашого замовлення на митниці, врахуйте наступне:

• Надайте нам номер телефону, за яким з вами може зв’язатися митниця, коли ваш товар прибуде. Цей номер телефону буде вказано в комерційному рахунку-фактурі, щоб митниця могла зв’язатися з вами для оформлення вашого замовлення.
• Будь ласка, не відмовляйтеся від відправлення та не ігноруйте запити перевізників щодо сплати мита та/або податкових зобов’язань. Майте на увазі, що більшість перевізників затримують відправлення протягом 5 днів після прибуття у вашу країну, перш ніж повернути його відправнику.
• Ми не відшкодовуємо початкові витрати на доставку товарів, у доставці яких було відмовлено на митниці.
• Ми віднімемо з вашого відшкодування всі додаткові збори (первісне повернення), пов’язані з відмовами від міжнародних відправлень.
• Якщо з нас стягуються ВАШІ податки та мита на відправлення або ми несемо будь-які штрафи чи судові позови, пов’язані з вашим замовленням або відправленням, ми стягуємо плату на вашу кредитну картку.

Якщо посилка з будь-якої причини була вилучена митницею і ми не отримали її назад, ми НЕ повернемо вам кошти, оскільки, очевидно, місцеві закони і правила визначають долю посилки. Якщо ми отримуємо посилку назад після вилучення, ви все одно несете відповідальність за витрати на доставку та будь-які інші збори, а також за понесені штрафи.

Відправка деяких самокатів в Канаду неможлива, оскільки вимоги канадського DOT такі, що нам доведеться виготовляти спеціальний самокат, який відповідатиме цим вимогам, а це неможливо в даний час.

Нижче наведено список моделей, які можна відправити до Канади:

Summit 48V, Rubicon 48V, Sedona 48V, Catalina 48V Santa 48V, TrailMaker, TrailClimber, X-Cursion, Newport, Malibu, Alpine, Sierra, XB-504, Cabo Cruiser (500w)

За все, що знаходиться за межами США, стягується додаткова плата за доставку. Для всіх пристроїв, що доставляються наземним транспортом (всі перелічені вище пристрої, крім XB-504 та Cabo Cruiser) до Канади, стягується фіксована плата в розмірі 400 за одиницю додаткової доставки. Сюди входять витрати на доставку та митні збори / мита. Клієнт не несе відповідальності за будь-які додаткові витрати, пов’язані з доставкою свого пристрою. Усі збори покриваються фіксованою ставкою.

За всі пристрої, що доставляються вантажним транспортом (XB-504 та Cabo Cruiser), стягується фіксована плата в розмірі 200 доларів США за одиницю додаткового збору за доставку. Це включає лише доставку, митні збори / мита є відповідальністю замовника. Клієнт повинен домовитися про митне оформлення з брокером на свій вибір, і оплата цих додаткових зборів повинна бути здійснена до доставки. Якщо вантаж перетинає канадський кордон, а клієнт згодом відмовляється, всі витрати на доставку та митні збори, які вже були понесені, будуть вирахувані з суми відшкодування.

ГАРАНТІЯ НА ЕЛЕКТРОВЕЛОСИПЕДИ NAKTO

На електровелосипеди NAKTO надається гарантія відсутності виробничих дефектів матеріалів та/або виготовлення протягом 1 року з дати первинної покупки.

Повернення коштів або заміна електровелосипеда

Запит на заміну або повернення коштів за електровелосипед повинен бути зроблений протягом 7 днів з моменту отримання електровелосипеда NAKTO. За всі запити на відшкодування, зроблені після 7 днів, стягується плата за поповнення запасів у розмірі 20%, а клієнт несе відповідальність за витрати на доставку.

У разі наявності виробничих дефектів, які неможливо усунути розумними зусиллями, запит на заміну електровелосипеда повинен бути поданий протягом 30 днів з моменту його отримання. (Ремонт у третіх осіб повинен бути схвалений NAKTO до його виконання).

У випадку, коли може знадобитися повна заміна електровелосипеда, оригінальний електровелосипед, можливо, доведеться відправити назад на завод NAKTO E-BIKE для перевірки та заміни (або ремонту) перед тим, як буде дозволено відправити новий велосипед. Завжди зберігайте оригінальну упаковку принаймні 30 днів у разі повернення, NAKTO E-bike не несе відповідальності за підготовку упаковки до повернення.

Один рік гарантії на деталі

Якщо компонент вважається дефектним або пошкодженим без помилки користувача, ми видамо заміну. NAKTO E-bike допоможе клієнтам замінити будь-які дефектні деталі через нашу службу підтримки клієнтів та певних авторизованих дилерів. Усі заміни акумуляторів, двигунів та зарядних пристроїв вимагають, щоб дефектні деталі були повернуті до NAKTO E-bike. Клієнт несе відповідальність за належне пакування та повернення дефектних деталей.

Збори та платежі, пов’язані з відшкодуванням або заміною

NAKTO не продає вживані велосипеди. Через це повернуті велосипеди не можуть бути продані знову і утилізуються. З цієї причини, коли велосипед повертається з причин, не пов’язаних з якістю або виробничими дефектами, ми повинні стягувати плату за повернення, яка покриває наші витрати для кожної моделі E-Bike. Ці проблеми можуть включати такі речі, як: зміна думки щодо кольору, проблеми з розміром, незадоволеність велосипедом або певними функціями тощо.

З цієї причини ми робимо дві відмінності щодо повернення товарів клієнтами, як показано нижче:

• Для повернення через проблеми з якістю:

• NAKTO оплачує зворотну доставку
• Після отримання велосипеда NAKTO поверне повну вартість за умови повернення всіх деталей

• Для повернень, не пов’язаних з якістю:

• Клієнт може або оплатити зворотну доставку, і в цьому випадку плата за повернення не стягується, або
• NAKTO може надати етикетку для повернення із зазначенням вартості доставки та плати за поповнення запасів, яка стягується при отриманні неушкодженого електровелосипеда без відсутніх деталей.

Претензії щодо пошкодження вантажу

Про пошкодження при транспортуванні необхідно повідомити NAKTO E-BIKE протягом 48 годин після прибуття вантажу. Після прибуття НЕГАЙНО перевірте товар(и) на наявність пошкоджень. Претензії щодо пошкодження вантажу є надзвичайно чутливими до часу. Ми не приймаємо претензії щодо пошкодження вантажу, зроблені більш ніж через 7 днів з моменту отримання продукції. Зазначте будь-які пошкодження вашої продукції на накладній, перш ніж ви та водій розпишетесь у доставці. Сфотографувати будь-які виявлені пошкодження та, за можливості, датувати зображення. Зберігайте всю упаковку та документи до завершення процесу перевірки. Будь ласка, зв’яжіться з нашим відділом технічної підтримки за номером 885-997-7297 або напишіть нам на naktousa@gmail.com для отримання інструкцій щодо повернення/заміни.

НЕ включено в гарантію

NAKTO E-bike не замінить жодної деталі без попереднього перегляду фото або відео пошкодженої деталі. Ми не будемо пропонувати гарантійне обслуговування другим власникам. Ми не замінимо будь-яку деталь, пошкоджену користувачем. Ми не будемо платити за будь-які сторонні послуги або заміну деталей, якщо це не буде погоджено з NAKTO E-bike до усунення несправності.

Ця гарантія не поширюється на витратні матеріали або деталі, що швидко зношуються після 30 днів, включаючи, але не обмежуючись ними, колеса, педалі, ланцюг, спиці, шини, трубки, гальмівні колодки та ручки. Ця гарантія також не поширюється на пошкодження, спричинені неналежним складанням та обслуговуванням, що вимагаються NAKTO E-bikes, включаючи, але не обмежуючись цим, належне регулювання велосипеда після складання, належне зберігання електровелосипеда, належну зарядку акумулятора та використання електровелосипеда. Зверніть увагу, що цей електровелосипед NAKTO не призначений для екстремального використання, включаючи змагання та пересування по воді.

NAKTO E-bike не покриває будь-які пошкодження, які можуть виникнути під час транспортування, якщо власник самостійно обирає спосіб транспортування або якщо велосипед доставляється за допомогою експедитора або подібної служби.

Умови гарантії

Ця гарантія поширюється лише на оригінальних власників продуктів NAKTO E-BIKE. Ця гарантія не поширюється на будь-які пошкодження або дефекти, що виникли внаслідок недотримання інструкцій у посібнику користувача, стихійних лих, нещасних випадків, неправильного використання, недбалого ставлення, зловживання, комерційного використання, змін, модифікацій, неправильної збірки, зносу, встановлення деталей або аксесуарів, які спочатку не призначені або не сумісні з велосипедом, помилки оператора, пошкодження водою, екстремальної їзди, каскадерської їзди або неналежного подальшого обслуговування. NAKTO E-bike не несе відповідальності та/або зобов’язань за будь-які пошкодження, поломки або втрати, спричинені будь-яким несанкціонованим обслуговуванням або використанням несанкціонованих деталей. Ні в якому разі NAKTO E-BIKE не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі або непрямі збитки, включаючи, без обмежень, збитки за тілесні ушкодження, майнові збитки або економічні збитки, незалежно від того, чи ґрунтуються вони на контракті, гарантії, недбалості або відповідальності за якість продукції, пов’язаної з їх продукцією.

Всі претензії щодо цієї гарантії повинні бути пред’явлені через NAKTO E-BIKE.COM Підтвердження покупки або зареєстрований гарантійний талон ОБОВ’ЯЗКОВО вимагається при будь-якому запиті на гарантію. Перш ніж пред’являти гарантійну претензію, ми рекомендуємо вам зв’язатися з нашою службою технічної підтримки за адресою Email:naktousa@gmail.com, оскільки ваша проблема може бути просто вирішена. Дійсні гарантійні претензії будуть оброблятися через NAKTO E-BIKE протягом одного року з моменту першої покупки.

ГАРАНТІЯ QUIETKAT

ІНФОРМАЦІЯ ПРО ГАРАНТІЮ QUIETKAT

Кожен електровелосипед та електровелосипед QuietKat має річну обмежену гарантію на 1000 миль пробігу на виробничі дефекти матеріалів або виготовлення акумулятора, контролера та електродвигуна в зборі. На рамки QuietKat надається довічна гарантія.

Ця гарантія поширюється лише на початкового зареєстрованого власника QuietKat і не підлягає передачі.

Ця обмежена гарантія не поширюється на нормальний знос, несправності або збої через зловживання, недбалість, неналежний ремонт, неналежне обслуговування, зміну, модифікацію, нещасні випадки або інше неналежне використання.

Однорічна гарантія на літій-іонні акумулятори QuietKat з дати оригінальної покупки не включає пошкодження від стрибків напруги, використання неналежного зарядного пристрою, неналежного обслуговування або іншого подібного неправильного використання, нормального зносу або пошкодження водою.

Якщо компонент вважається дефектним або пошкодженим без помилки користувача або іншого неналежного використання, QuietKat допоможе замінити цю частину. Сюди входять будь-які деталі, які вважаються пошкодженими під час транспортування. Ми не замінимо будь-яку частину, яку користувач вважає пошкодженою.

У разі ремонту або заміни деталей за гарантією, ми будемо працювати з власником, щоб знайти місцеву сертифіковану майстерню для ремонту велосипедів, яка зробить необхідну заміну. QuietKat також покриває пов’язані з ремонтом витрати на робочу силу, тільки якщо обсяг послуг узгоджено до початку ремонту. Власник також може повернути пристрій до QuietKat для проведення необхідного ремонту, але буде нести відповідальність за витрати на доставку в обидва боки.

ГАРАНТІЙНІ ПРЕТЕНЗІЇ

Усі претензії до цієї гарантії повинні пред’являтися через QuietKat, Inc., і можуть бути надіслані на адресу info@staging.quietkat.маховики.com. З будь-яким гарантійним запитом може знадобитися підтвердження оригінальної покупки. Перш ніж пред’явити претензію, будь ласка, зв’яжіться з нашим сервісним відділом за адресою info@staging.quietkat.маховики.com, оскільки проблема може бути просто вирішена. Дійсні гарантійні претензії будуть оброблятися протягом одного року з моменту первинної покупки.

ПРЕТЕНЗІЇ ЩОДО ПОШКОДЖЕННЯ ДОСТАВКИ

Після доставки негайно перевірте свою продукцію на наявність пошкоджень. Претензії щодо пошкодження вантажу надзвичайно чутливі до часу, і ми не приймаємо претензії щодо пошкодження вантажу пізніше, ніж через 3 робочі дні з моменту доставки. Зверніть увагу на будь-які пошкодження ваших товарів у транспортній накладній, перш ніж ви та водій доставки підпишете відправлення. Сфотографуйте будь-які виявлені пошкодження та датуйте зображення, коли це можливо. Повідомте про претензії щодо пошкодження доставки протягом 3 робочих днів з моменту доставки до QuietKat, Inc. за номером 970-328-2399 x25 або info@staging.quietkat.маховики.com

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ

QuietKat прийме повернення або скасування замовлення за наступних умов:

За товари, придбані та скасовані до відправлення, стягується плата за обробку в розмірі 15%.

Відправлені товари можна повернути протягом 30 днів, якщо на одометрі менше 10 миль. На ці повернення нараховується плата за поповнення запасів у розмірі 15% від ціни покупки, а також плата за зворотну доставку. За кожну милю понад 10 миль на одометрі велосипеда додається плата в розмірі 1%. Початкова вартість доставки не повертається.

Відповідно до “Гарантійної програми тест-драйву QuietKat”, клієнт сплачує додаткову безповоротну плату (175 для електровелосипедів та 225 для всюдиходів) для тест-драйву транспортного засобу до 30 днів і на відстань менше 10 миль. Після схваленого повернення клієнт матиме право на 100% відшкодування вартості покупки, і не підлягає сплаті 15% збору за поповнення запасів. Однак за кожну милю понад 10 миль на одометрі товару буде додано плату в розмірі 1%. QuietKat організовує та покриває плату за зворотну доставку. Оригінальні витрати на доставку, сплачені замовником, не повертаються.

QuietKat не приймає повернення продуктів після 30 днів.

У разі повернення товару, QuietKat не приймає повернення рекламних товарів, пов’язаних з цим продажем. З суми відшкодування буде вирахувано MSRP-вартість акційних товарів.

Перед поверненням клієнт повинен отримати письмове схвалення повернення та номер дозволу на повернення від QuietKat, Inc. Якщо клієнт надсилає повернення без письмової згоди компанії, повернення коштів не здійснюється. Клієнт, який відправляє товар назад без згоди, несе відповідальність за витрати на доставку назад, або пожертвує товар. Після того, як повернення буде схвалено QuietKat, Inc., ви можете отримати обмін, кредит компанії або відшкодування. Будь ласка, надішліть своє повернення:

QuietKat, Inc.c/o Повертається: Дозвіл № _936 Chambers CourtUnit B2Eagle, Colorado 81631

На всі покупки, здійснені через авторизованих роздрібних продавців QuietKat, поширюється політика дилера щодо повернення та відшкодування коштів. QuietKat не приймає прямі повернення продуктів, проданих через авторизованих роздрібних продавців. Усі товари, продані через дилерів, повинні бути повернуті оригінальному продавцю.

ГАРАНТІЯ WILDSYDE

WILDSYDE EBIKES

Кожен крейсерський велосипед Wildsyde Electric постачається з однорічною обмеженою гарантією виробника від початкової дати придбання на виробничі дефекти та якість виготовлення на всі компоненти, включаючи акумулятор, двигун та дисплей, а також механічні компоненти. На рами Wildsyde надається 2-річна обмежена гарантія від виробника з дати придбання. Гарантія на компоненти та раму не поширюється на знос, поломки та несправності внаслідок неправильного використання, недбалого ставлення, неналежного догляду або обслуговування, пошкодження внаслідок аварій, падінь, неналежного використання або модифікації будь-якої частини велосипеда. Гарантія на вилку не поширюється на пошкодження від ударів, подряпини, вм’ятини, корозію, вигини, вицвітання фарби, модифікації або знос. Гарантія не поширюється на акумулятори, двигуни, дисплей і контролери, пошкоджені внаслідок стрибків напруги, використання невідповідних зарядних пристроїв, пошкодження, недбалого ставлення, включаючи вологу або неналежне обслуговування. Гарантія не поширюється на пошкодження та знос гальмівних колодок, роторів, спиць, шин/трубок, ланцюгових кілець, касет, кривошипів, педалей, сідла. Гарантія поширюється лише на первісного власника, який повинен бути зареєстрований у Wildsyde.com протягом 30 днів з моменту первинної покупки. Wildsyde залишає за собою право замінити або відремонтувати будь-яку частину або компонент, які будуть визнані дефектними і на які поширюється гарантія. Роботи та доставка не включені. Wildsyde може на свій розсуд запропонувати або прийняти використання третьої сторони для виконання ремонту або заміни деталей лише після попереднього узгодження з представником Wildsyde. Гарантія не поширюється на пошкодження при доставці або транспортуванні.

ГАРАНТІЙНІ ПРЕТЕНЗІЇ

З будь-якими гарантійними претензіями звертайтеся до нашого відділу гарантії/сервісу за адресою info@wildsyde.com або за телефоном 1 970 949 4014. Буде запитано оригінальне підтвердження покупки. Багато передбачуваних гарантійних претензій можна вирішити за допомогою цифрових або телекомунікаційних засобів.

Усі гарантійні претензії повинні супроводжуватися письмовим описом та цифровими фотографіями або відеозаписами несправної або пошкодженої деталі.

Всі запити на повернення повинні бути надіслані електронною поштою протягом 15 днів з моменту доставки велосипеда, будь ласка, зателефонуйте або напишіть Wildsyde для отримання дозволу на повернення Ph: 970 949 3261 або info@wildsyde.com Wildsyde не видає жодних дозволів на повернення та не приймає повернення за межами цього 15-денного терміну за жодних обставин. За повернення велосипеда без дозволу на повернення від представника Wildsyde стягується плата у розмірі 20% за перевірку, перепакування та повторне укомплектування велосипеда Велосипед повинен бути повернутий нам в ідеальному стані, не використовуватися, за винятком розумного тестового заїзду Велосипед повинен бути професійно розібраний та упакований у тому ж стані, в якому він був отриманий, щоб уникнути пошкоджень під час транспортування. Клієнт несе відповідальність за зворотну доставку на склад Wildsyde в Ейвоні, штат Колорадо. Ми з радістю допоможемо оформити транспортну накладну та вирахуємо вартість доставки з остаточного відшкодування. Всі витрати на розбирання, перепакування та транспортування несе клієнт. Будь-який велосипед, що повертається, повинен бути повністю застрахований на повну вартість велосипеда, і вантажовідправник несе відповідальність за пред’явлення будь-яких претензій у разі їх виникнення. Якщо велосипед використовувався понад номінального ( Повернення коштів буде здійснено не раніше ніж через 7 днів і не більше ніж через 15 днів після отримання та повного огляду повернутого велосипеда, якщо не виникне питань, з вами зв’яжеться представник Wildsyde. Повернення коштів буде здійснено тією ж формою оплати, яка була використана при первинній покупці, і за тією ж ціною, сплаченою за вирахуванням будь-яких вищезазначених відрахувань. Повернення за непідтвердженими гарантійними вимогами або непідтвердженими поверненнями TRW обкладається комісією 20%. Завжди звертайтеся до служби підтримки клієнтів за номером 1 970 949 3261 або info@wildsyde.com Обміни приймаються після отримання оригінального велосипеда в ідеальному стані, професійно розібраного та в оригінальній упаковці, з оплаченою доставкою та повністю застрахованого. Відповідальність за доставку велосипеда на заміну несе клієнт. Завжди документуйте стан вашого велосипеда за допомогою фотографій перед розбиранням, а також перед закриттям коробки та відправкою. Це допоможе визначити пошкодження під час транспортування та пошкодження під час використання або розбирання.

Попередні замовлення та скасування попередніх замовлень

За всі попередні замовлення з вашої кредитної/дебетової картки буде негайно списано кошти. Усі попередні замовлення, які скасовуються до відправлення, підлягають поверненню лише 75% від загальної вартості замовлення.

Відправлення та доставка

З понеділка по п’ятницю всі замовлення обробляються в той же день, коли ми їх отримуємо, а замовлення на складі зазвичай доставляються протягом 3 робочих днів. Після того, як замовлення буде відправлено, на адресу, вказану в замовленні, буде надіслано електронний лист з підтвердженням.

Для замовлень, розміщених онлайн, ми доставляємо тільки в 48 суміжних Сполучених Штатів. Ми відправляємо всі наші електровелосипеди через ShipBikes. Ця послуга покладається на FedEx Ground, тому ми не доставляємо в P.O. коробки або APO. Всі доставки повинні бути підписані особисто, FedEx не залишає відправлення біля ваших дверей.

Для будь-яких замовлень на Гаваї або Аляску та будь-яких міжнародних замовлень, будь ласка, напишіть нам на info@wildsyde.com або зателефонуйте нам за номером 970-494-3261.

Кожне відправлення електровелосипедів буде застраховане на 1000 доларів через ShipBikes. Якщо ви хочете застрахувати велосипед на більшу суму, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою info@wildsyde.com. Тарифи на доставку можуть бути збільшені.

Претензії щодо пошкодження вантажу

НЕГАЙНО перевірте товар на наявність пошкоджень. Претензії щодо пошкодження вантажу є надзвичайно чутливими до часу. Ми не приймаємо претензії щодо пошкодження вантажу пізніше, ніж через 15 днів з моменту отримання товару. Зверніть увагу на будь-які пошкодження на зовнішній стороні коробки на коносаменті до того, як ви та водій підпишете відправлення. Сфотографуйте всі виявлені пошкодження та датуйте зображення, коли це можливо. Зберігайте всю упаковку та документи до завершення процесу перевірки. Повідомте про пошкодження протягом 15 днів з моменту доставки представнику служби підтримки клієнтів Wildsyde електронною поштою.

Законність на вулицях

Наші велосипеди вважаються легальними на вулицях і розглядаються як велосипеди (а не моторизовані транспортні засоби) відповідно до Федеральних правил експлуатації електровелосипедів Сполучених Штатів. Закони штату, округу та місцеві закони різняться, тому, будь ласка, переконайтеся, що ви їдете легально та безпечно. Якщо ви хочете налаштувати та/або внести зміни до класифікації вашого електровелосипеда, зверніться за адресою info@wildsyde.com, щоб отримати нові класифікаційні наклейки та дотримуватися всіх законів штату, округу та місцевих законів відповідно.

Продуктивність велосипеда

Wildsyde LLC не гарантує дальність пробігу на одному заряді акумулятора. всі очікувані дальності пробігу наших eCruisers є приблизними і залежать від таких факторів, як швидкість, рельєф місцевості, вік акумулятора, зовнішня температура, корисне навантаження та рівень допомоги, але не обмежуються ними.

AMERICANELECTRIC / genZe ГАРАНТІЯ ТА ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ

ГарантіяAmericanElectric підтримує свою продукцію в часи лиха. Ми розуміємо, що проблеми трапляються, і потрібні рішення; саме тому ми пропонуємо Преміум-гарантію AmericanElectric на всю нашу продукцію. Навіть якщо ви не купували товар безпосередньо у AmericanElectric, ця гарантія все одно діє, за умови, що ви придбали товар у авторизованого дилера AmericanElectric.

Під власним брендом AmericanElectric компанія AmericanElectric пропонує повну 1-річну гарантію на дефектні акумулятори, 2-річну заводську гарантію на електрику, контролер і раму, а також 4-річну гарантію на двигун. Ми також пропонуємо 30-денну гарантію виробника на певні деталі, такі як: педалі, кривошипи, лампочки, дзеркала, задній багажник, сигналізація тощо.

На електровелосипеди бренду genZe AmericanElectric пропонує повну 90-денну гарантію на велосипед, акумулятор та всі інші деталі.

Ця гарантія вступає в силу в день доставки продукту і поширюється тільки на заводські дефекти і дефекти за замовчуванням. Це не поширюється на неправильне використання або зламані деталі, спричинені користувачем або будь-якою іншою подією (подіями). AmericanElectric оплатить стандартні витрати на доставку тільки на першу гарантійну відправку. Клієнт повинен оплатити витрати на доставку будь-яких додаткових гарантійних деталей. Потрібен оригінал квитанції про покупку.

Якщо будь-яка батарея стане несправною протягом зазначеного гарантійного терміну, ми замінимо цю батарею безкоштовно. Будь ласка, поверніть дефектні батареї в AmericanElectric AmericanElectric не сплачує плату за доставку вхідних батарей; однак ми заплатимо за доставку запасних батарей до вас.

AmericanElectric не пропонує цю гарантію на вироби, придбані у продавців з рук, неавторизованих дилерів AmericanElectric, вироби, придбані уживані, вироби, придбані через торгові центри тощо). З іншого боку, якщо деталі необхідні, вони доступні за роздрібною ціною від AmericanElectric

ПОШКОДЖЕННЯ ПРИ ТРАНСПОРТУВАННІ: Якщо ваш товар прибуде з пошкодженнями, які є прямим результатом неправильного поводження призначеного перевізника, AmericanElectric замінить ці пошкоджені деталі безкоштовно за гарантією, якщо про пошкодження було повідомлено відразу після доставки. (Пошкодження, про які повідомлено після 3 робочих днів, вважаються недійсними).) У випадку, якщо пошкодження буде визнано значним (можуть знадобитися цифрові фотографії), AmericanElectric може організувати безкоштовну доставку та заміну товару.2. Шини, трубки, стійки: Гарантія не поширюється на ці предмети, якщо вони не були пошкоджені в результаті транспортування.3. ПРОТЯГОМ ГАРАНТІЙНОГО ПЕРІОДУ: AmericanElectric безкоштовно замінить будь-яку дефектну деталь. Може стягуватися плата за доставку.

Якщо у вас є запитання щодо цієї гарантії, будь ласка, зателефонуйте за номером 305.767.3289. Привітний та обізнаний представник відповість якомога швидше.

ОРИГІНАЛ КВИТАНЦІЇ: Оригінал квитанції, подарунковий чек або пакувальний лист необхідний для всіх повернень та обмінів. При поверненні або обміні товару в магазині AmericanElectric також потрібне дійсне посвідчення особи з фотографією.

ПЕРИОД ОБМІНУ ПОВЕРНЕННЯ: 14 днів для всіх відповідних товарів; Товар(и) повинен(ні) бути в новому оригінальному стані. American Electric залишає за собою право відмовити в будь-якому поверненні або обміні.

15% Плата за поповнення запасів буде застосовуватися до всіх нових повернених товарів.

Вживані товари або сертифіковані товари, що були у користуванні (CPO), продаються остаточно, і на них поширюється лише кредит магазину.

• НЕПОВЕРНЕНІ ПРЕДМЕТИ: Використані предмети, сертифіковані вживані, праця, доставка та / або завершені послуги з монтажу AmericanElectric,
• Деякі передплачені картки, цифрові підписки або послуги
• Витратні матеріали, такі як їжа, напої та батарейки
• Предмети, які були пошкоджені або використані не за призначенням
• Вироби, у яких відсутні аксесуари, такі як пульти дистанційного керування, шнури та кабелі
• Витравлені або іншим чином персоналізовані предмети
• Вживані транспортні засоби не підлягають поверненню
• Пошкоджені транспортні засоби не підлягають поверненню
• Індивідуальні транспортні засоби
• Недефектні спеціальні замовлення

ПОВЕРНЕННЯ В МАГАЗИНІ: Уникайте витрат на доставку та отримуйте відшкодування швидше, повертаючи товари до будь-якого магазину AmericanElectric в межах США. Включіть всі оригінальні пакувальні матеріали, інструкції та аксесуари. Візьміть з собою квитанцію або пакувальний чек та дійсне посвідчення особи з фотографією. Ми приймаємо такі посвідчення особи:. водійське посвідчення США, Канади або Мексики. посвідчення особи, видане штатом США. посвідчення особи, видане провінцією Канади. консульський атестат зрілості. військове посвідчення США. паспорт. лазерна віза США. посвідчення постійного резидента США

ЯК ПОВЕРНУТИ ПОШТОЮ ОНЛАЙН-ПОКУПКУ:По можливості упакуйте повернення в оригінальну упаковку. Додайте пакувальну квитанцію та етикетку для повернення, а також вкажіть причину повернення. Включіть всі оригінальні пакувальні матеріали, посібники та аксесуари.

AmericanElectric Miami HQ2649 Park LaneHallandale FL 33009

Для підтвердження доставки ми рекомендуємо повертати товари через UPS / FedEx або застраховану USPS.

СПОСОБИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ:Кошти будуть зараховані на оригінальну кредитну картку або рахунок PayPal.

Коли ви повертаєте або обмінюєте товар у магазині, ми можемо вимагати дійсне посвідчення особи з фотографією. За винятком випадків, коли це заборонено, деяка інформація з вашого посвідчення особи може зберігатися в захищеній базі даних, яка використовується для відстеження повернень та обмінів. Відповідно до правил повернення/обміну, деякі клієнти будуть попереджені про те, що наступні повернення та обміни будуть неможливими протягом 90 днів.

Дійсні форми посвідчення особи, що приймаються Посвідчення водія США, Канади або Мексики, посвідчення особи штату США, посвідчення особи провінції Канади, консульський атестат зрілості, військовий квиток США, паспорт, лазерна віза США або посвідка на постійне проживання в США.

ГАРАНТІЯ НА ЕЛЕКТРОВЕЛОСИПЕДИ REVOLVE

ГАРАНТІЯ, ВІДШКОДУВАННЯ ТА ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ ВЕЛОСИПЕДІВ REVOLVE

ГАРАНТІЯ НА ОБЕРТАННЯ

Гарантія Revolve Electric поширюється лише на електричні велосипеди та рами, придбані та зібрані дистриб’юторами або роздрібними продавцями, які мають ліцензію Revolve. Для вашої безпеки не рекомендується купувати велосипед у коробці (i.e. ще не зібраний) і збираєте його самостійно або доручаєте збірку дистриб’ютору чи продавцю, який не має ліцензії Revolve. Revolve не несе відповідальності та не зобов’язаний надавати будь-яку компенсацію за пошкодження виробу або травми, спричинені неякісною збіркою.

У ваших інтересах ми радимо вам вимагати інструкцію з експлуатації та гарантійний талон у дилера при покупці велосипеда. Гарантійне обслуговування Revolve надається тільки через ліцензованих дистриб’юторів або роздрібних продавців.

УМОВИ ТА ПОЛОЖЕННЯ ГАРАНТІЇ

Наразі гарантія дійсна лише для власників, які придбали велосипед з перших рук у ліцензованого дистриб’ютора або роздрібного продавця. Ми будемо вдячні, якщо ви вкажете свої особисті дані в гарантійному талоні.

Гарантія починає діяти в день, коли власник робить покупку в одного з дистриб’юторів або роздрібних продавців, які мають ліцензію Revolve:

• Рамка: 6 місяців з дня покупки. Правило заміни: рама замінюється на аналогічну модель. У разі, якщо модель більше не виробляється, заміна буде здійснена на еквівалентну модель.
• Передня вилка без амортизатора: 1 рік з дня покупки.
• Електричні компоненти: 6 місяців з дня покупки, включаючи прилади, контролери, двигуни та акумулятор.
• Не витратні матеріали: 6 місяців з дня покупки. Включаючи передню вилку з амортизатором, сідло, підсідельний штир, важіль перемикання передач, передній перемикач, задній перемикач, головний вал, передню втулку, задню втулку, ручку, кермо, переднє кріплення, заднє кріплення, гальмівний важіль, переднє крило, заднє крило, багажник, педаль, підшипник, шарнір та гвинти шарніра (в залежності від гарантії, наданої виробником деталей).

У разі пошкодження, яке виникло при нормальному використанні відповідно до інструкції користувача і яке визнано дефектом якості, поки діє гарантія, Revolve зобов’язується надати повне гарантійне обслуговування через будь-якого з своїх ліцензованих роздрібних продавців. Однак, якщо проблема не пов’язана з якістю, деталі та робота будуть оплачуватись, якщо це не пов’язано з якістю. Гарантійне обслуговування надається у вигляді ремонту або заміни деталей. Модифікація вимагає професійних знань і досвіду, тому рекомендується проводити модифікацію тільки у ліцензованого продавця.

Гарантія не поширюється на несправності, спричинені будь-якою з наведених нижче умов або причин (оплата стягується з власника):

• Витратні матеріали: гарантія не поширюється на знос витратних матеріалів, таких як ручки (кришки), шина, внутрішня труба, гальмівна колодка, гальмівний диск, гальмівні дроти, дроти перемикання передач, кривошип, ланцюг, колесо та спиці.
• Гарантія не поширюється на обробку (рами та деталей). Запечена фарба на рамі та інших деталях може піддаватися корозії та відшаровуватися через зовнішні причини, такі як піт, зіткнення або стирання.
• Шуми або вібрації, спричинені обертовими частинами, такими як педалі, передня та задня втулки, рульова система, амортизатори, касета або вільне колесо, які не впливають на загальні функції.
• Несанкціоновані модифікації. Невикористання оригінальних деталей або модифікація з використанням неоригінальних деталей зробить гарантію недійсною.
• Деформація або тріщини внаслідок зносу або втоми матеріалу деталей при нормальному використанні.
• Втрата гвинтів та інших дрібних предметів.
• Провисання або падіння ланцюга або неналежне функціонування перемикання передач при звичайному використанні.
• Порізи або вм’ятини, спричинені перевертанням сідла або іншими людськими факторами.
• Деформація або поломка коліс або рами через перешкоди або вибоїни на дорозі.
• Спущені шини або протікання, спричинені гострими предметами, такими як цвяхи, осколки скла та гострі камінці.
• Подряпини, деформація або незвичні звуки на кришці ланцюга або крилах внаслідок падіння або зіткнення.
• Додаткові витрати, пов’язані з несправністю виробу.
• Деформація або пошкодження рами через недотримання інструкцій з техніки безпеки для виносу та підсідельного штиря.
• Ремонт/обслуговування, виконане без дотримання інструкції з експлуатації, пошкодження виробу внаслідок використання не за призначенням, несправності або пошкодження внаслідок використання не за призначенням або в місцях, де електровелосипед не призначений для їзди, наприклад, на гірських стежках або сходах.
• Пошкодження фарби або покриття через неправильне зберігання або тривалий період використання, або природне знебарвлення металевої поверхні чи пластикових деталей.
• Пошкодження деталей або несправності, спричинені виконанням трюків або стрибків на велосипеді.
• Несправності, спричинені недотриманням чинних правил, таких як перевантаження, їзда з додатковими пасажирами або встановлення дитячого крісла.
• Оренда з метою отримання прибутку, неналежне використання без дозволу або часте використання випадково великою кількістю людей, наприклад, прокат велосипедів для громадського користування.
• Пошкодження внаслідок дії зовнішніх сил, таких як дорожньо-транспортні пригоди, зіткнення, удари, потрапляння між великими предметами, пошкодження при транспортуванні, неправильне використання, падіння, падіння в придорожні канави, інші випадкові зіткнення або будь-який інший неминучий фактор.

НОВИЙ СЕРІЙНИЙ НОМЕР ВЕЛОСИПЕДА ТА СЕРІЙНИЙ НОМЕР РАМИ

Серійні номери велосипеда та рами. це те, що робить ваше післягарантійне обслуговування (гарантія) дійсним. Переконайтеся, що ви перевірили серійні номери перед покупкою велосипеда. Не купуйте велосипед, якщо ви підозрюєте, що будь-який з його серійних номерів був підроблений. Серійні номери можна знайти в наступних місцях, залежно від моделі:

• Новий серійний номер велосипеда знаходиться на втулці двигуна
• Будь ласка, зберігайте посібник користувача в безпеці та під рукою

ПОЛІТИКА ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ

Наша політика триває 14 днів. Якщо з моменту покупки минуло 14 днів, на жаль, ми не можемо запропонувати вам відшкодування або обмін. Щоб мати право на повернення, ваш товар повинен бути невикористаним і в тому ж стані, в якому ви його отримали. Він також повинен бути в оригінальній упаковці.

Деякі види товарів не підлягають поверненню. Швидкопсувні товари, такі як продукти харчування, квіти, газети або журнали, не підлягають поверненню. Ми також не приймаємо товари інтимного та санітарно-гігієнічного призначення, небезпечні матеріали, а також легкозаймисті рідини та гази.

Щоб завершити повернення, нам потрібна квитанція або підтвердження покупки.

Будь ласка, не надсилайте покупку назад виробнику.

Існують певні ситуації, коли надається лише часткове відшкодування: (якщо застосовно)

• Очевидні ознаки використання
• Будь-який товар не в первісному стані, пошкоджений або некомплектний з причин, не пов’язаних з нашою помилкою.
• Будь-який товар, який повертається більш ніж через 14 днів після доставки.

Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронного листа з повідомленням про те, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого повернення. Якщо ваша заявка буде схвалена, ваше відшкодування буде оброблено, і кредит буде автоматично застосований до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом певної кількості днів.

Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку перевірте свій банківський рахунок ще раз.

Потім зв’яжіться з компанією, яка видала вам кредитну картку, це може зайняти деякий час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно опубліковане.

Далі зверніться до свого банку. Часто потрібен певний час на обробку, перш ніж відшкодування буде відправлено.

Якщо ви зробили все це, але все ще не отримали відшкодування, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою ebikesbyrevolve@gmail.com.

Обмін Ми замінюємо товари лише у разі їх дефекту або пошкодження. Якщо вам потрібно обміняти його на той самий товар, надішліть нам електронного листа на ebikesbyrevolve @ gmail.com і надішліть свій товар на: Revolve, 258 Saw Mill River Road, Elmsford, NY 10523, United States.

Доставка Щоб повернути товар, ви повинні надіслати його поштою: Revolve, 258 Saw Mill River Road, Elmsford, NY 10523, United States.

Ви несете відповідальність за оплату власних витрат на доставку за повернення товару. Вартість доставки не повертається. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахувана з вашого відшкодування.

Залежно від того, де ви живете, час, який може знадобитися для того, щоб ваш обміняний товар дійшов до вас, може відрізнятися.

Якщо ви відправляєте товар, вам слід розглянути можливість використання служби доставки з можливістю відстеження або придбання страхування доставки. Ми не гарантуємо, що отримаємо ваш повернутий товар.

ГАРАНТІЯ QUALISPORTS EBIKES

ГАРАНТІЯ

Ми постачаємо Qualiebikes від надійних постачальників, таких як Samsung, KT, Wuxing, Dahon. тому Qualibikes досить довговічні. Якщо у вас виникли проблеми, наша гарантійна політика наступна:

Рами та вилки Qualisports Bike мають гарантію виробника на відсутність дефектів у матеріалах та якості виготовлення.

Це включає 5 років гарантії на раму та вилку.

Гарантія на акумулятор: На всі акумулятори Qualisports E-bike надається 2 роки гарантії (тривалість циклу роботи акумулятора становить від 600. 800 циклів залежить від умов навколишнього середовища) Qualisports замінить акумулятор, якщо він вийде з ладу протягом двох років (за умови, що він не був пошкоджений через особисту недбалість).

Гарантія не поширюється на витратні матеріали, такі як шини, трубки, сідла, ручки, гальмівні троси, педалі та ланцюги.

На всі інші компоненти та доповнення, такі як стійки, надається один рік гарантії (на сумки для перенесення немає гарантії). Будь ласка, зверніть увагу, що межа стійок становить 25 кг

БУДЬ ЛАСКА, ЗАРЯДЖАЙТЕ АКУМУЛЯТОР ЩОМІСЯЦЯ. ЯКЩО ЦЬОГО НЕ РОБИТИ, ТО ГАРАНТІЙНІ УМОВИ АНУЛЮЮТЬСЯ. МИ ПЕРЕВІРИМО КОЖНУ БАТАРЕЮ ТЕХНІЧНО.

Гарантія діє лише на території континентальної частини США.

ЦЯ ГАРАНТІЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ на: Звичайний зносНеправильне збиранняНеправильне подальше обслуговуванняВстановлення компонентів, деталей або аксесуарів, які не були спочатку призначені для велосипеда або не сумісні з нимПошкодження або вихід з ладу внаслідок нещасного випадку, неправильного використання, зловживання або недбалого ставлення (наприклад, акумуляторна батарея)

Будь ласка, надішліть нам фотографії або відео на info@qualisports.нам, якщо у вашого Quali-Bike виникне проблема. Наша команда підтримки надасть вам пораду щодо технічного обслуговування.

НЕ НАМАГАЙТЕСЯ САМОСТІЙНО ВІДКРИВАТИ АКУМУЛЯТОР АБО ІНШІ ЗАКРИТІ ДЕТАЛІ, ЦЕ НЕБЕЗПЕЧНО І ПРИЗВЕДЕ ДО АНУЛЮВАННЯ ГАРАНТІЇ.

Замовлення Ebike:

• Не повертається через 14 днів після отримання велосипеда.
• Щоб мати право на повернення, велосипед повинен бути невикористаним, без бруду, пилу та будь-яких ароматів, у тій самій упаковці та стані, в якому ви його отримали
• Коробка повинна бути запечатана і не відкрита.
• Клієнт сплачує 175 грн за доставку (ця сума утримується з відшкодування) та підлягає сплаті 25% комісії за поповнення запасу (ця сума вираховується з відшкодування)

Замовлення аксесуарів / запасних частин:

• Не повертається через 30 днів після отримання деталей.
• Щоб отримати право на повернення, товар повинен бути невикористаним, без бруду, пилу та будь-яких запахів, у тій самій упаковці та стані, в якому ви його отримали
• За умови сплати 25% комісії за поповнення запасів Клієнт оплачує доставку в обидва боки

Використані товари:

• Не повертається, за винятком ЕКСТРЕМАЛЬНИХ випадків поломки / несправності
• Будь ласка, надішліть нам електронний лист із відстежувальним номером після того, як ви надішлете своє повернення електронною поштою info@qualisports.нам

ПОВЕРНЕННЯ

• Після того, як ваше повернення буде отримано та перевірено, ми надішлемо вам електронного листа з повідомленням про те, що ми отримали ваш повернутий товар. Ми також повідомимо вас про схвалення або відхилення вашого відшкодування.
• Якщо ваша заявка буде схвалена, то ваше відшкодування, за вирахуванням комісії за обробку платежу (5% від суми замовлення), буде оброблено, і кредит буде автоматично застосований до вашої кредитної картки або початкового способу оплати протягом певної кількості днів.

НЕСВОЄЧАСНЕ АБО ВІДСУТНЄ ВІДШКОДУВАННЯ (ЯКЩО ЦЕ МОЖЛИВО)

• Якщо ви ще не отримали відшкодування, спочатку перевірте свій банківський рахунок ще раз.
• Потім зв’яжіться з компанією, яка видала вам кредитну картку, це може зайняти деякий час, перш ніж ваше відшкодування буде офіційно опубліковане.
• Далі зверніться до свого банку. Часто потрібен певний час на обробку, перш ніж відшкодування буде відправлено.
• Якщо ви зробили все це, але все ще не отримали відшкодування, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою info@qualisports.us

ОБМІНИ (ЯКЩО ЦЕ МОЖЛИВО)

• Ми замінюємо товари лише у випадку, якщо вони дефектні або пошкоджені. Якщо вам потрібно обміняти його на такий самий товар, напишіть нам на електронну пошту info@qualisports.нам і надішліть товар на адресу: 4422 E Airport Dr unit A, Ontario, CA 91761.

ПОДАРУНКИ

• Якщо товар був позначений як подарунок при покупці і відправлений безпосередньо вам, ви отримаєте подарунковий кредит на вартість повернення. Як тільки повернутий товар буде отримано, вам буде надіслано подарунковий сертифікат.
• Якщо товар не був позначений як подарунок при покупці, або дарувальник відправив замовлення собі, щоб подарувати його вам пізніше, ми надішлемо відшкодування дарувальнику, і він дізнається про ваше повернення.

ДОСТАВКА

Щоб повернути товар, ви повинні надіслати його поштою на адресу

Ви несете відповідальність за оплату власних витрат на доставку для повернення вашого товару. Вартість доставки не повертається. Якщо ви отримаєте відшкодування, вартість зворотної доставки буде вирахувана з вашого відшкодування.

Залежно від того, де ви живете, час, який може знадобитися для того, щоб ваш обміняний товар дійшов до вас, може відрізнятися.

Якщо ви відправляєте товар старше 75 років, вам слід розглянути можливість використання служби доставки з можливістю відстеження або придбання страхування доставки. Ми не гарантуємо, що отримаємо ваш повернутий товар.

ГАРАНТІЯ НА ВЕЛОСИПЕДИ ТА САМОКАТИ EWHEELS

Повернення EWheels. Правила доставки

Пошкоджені або дефектні товари Якщо ви отримали пошкоджений або дефектний товар, зв’яжіться з нашим відділом обслуговування клієнтів протягом 3 днів з моменту доставки за адресою service@ewheelsdealers.com. Будь ласка, будьте готові надати номер замовлення та номер товару з оригінального електронного листа з підтвердженням, а також свою електронну адресу та номер телефону. ELECTRIC WHEELS докладе всіх розумних зусиль, щоб допомогти вам, надавши запасні частини або технічну допомогу для вирішення проблеми.

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ, ВКЛЮЧЕНА У ВАРТІСТЬ ТОВАРУ, НЕ ПІДЛЯГАЄ ПОВЕРНЕННЮ.

КЛІЄНТ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ ЗА ВЛАСНИЙ РАХУНОК ВАЖЛИВО

Кредит або відшкодування Ви можете розраховувати на кредит або відшкодування, за вирахуванням 20% плати за поповнення запасу та обробку, у тій самій формі оплати, яка використовувалася для покупки, протягом 30 днів з моменту отримання нами вашого повернутого товару в повному комплекті, у хорошому та невикористаному стані. Вам буде відшкодовано вартість покупки, ЗА ВИКЛЮЧЕННЯМ вартості доставки та 20% збору за поповнення запасу.

Скасовані замовлення

На замовлення, скасовані після відправлення товару, поширюються всі стандартні правила повернення. Ви повинні прийняти доставку, отримати номер RA і відправити товар назад на правильну адресу. Якщо в доставці товару відмовлено, вартість зворотної доставки вираховується з виданого кредиту, а також стягується плата за поповнення запасу в розмірі 20%.

Повернення товару

Стандартна доставка при поверненні

• По можливості надійно упакуйте товар в оригінальну упаковку, якщо це можливо. Будь ласка, додайте всі документи, деталі та аксесуари. Всі товари повинні бути повернуті в хорошому стані, щоб забезпечити кредит.
• Заповніть опитувальник щодо причини повернення та вкладіть його в пакет для повернення.
• Перед відправленням, будь ласка, видаліть усі зайві етикетки із зовнішньої сторони упаковки.
• Надішліть пакет для повернення на наступну адресу: ВІДДІЛ ПОВЕРНЕННЯ КОЛІС 750 E. Covey Lane, Suite 135 Phoenix, AZ 85024
• Усі витрати на зворотну доставку повинні бути оплачені заздалегідь. Ми не можемо прийняти C.O.D. доставки.
• Рекомендується використовувати UPS, коли це можливо, для вашого повернення. Збережіть номер для відстеження повернення, щоб відстежувати статус доставки.
• Щоб отримати відшкодування або кредит, товари повинні бути повернуті протягом 10 днів з дати початкової відправки.
• Кредит за повернення подарунків буде виданий початковому покупцеві.

Щоб зв’язатися з нашим відділом обслуговування клієнтів, будь ласка, напишіть електронною поштою service @ewheelsdealers.com.

Повернення негабаритного товару Товари вважаються негабаритними, якщо вони важчі за 30 фунтів. Вам не буде відшкодовано вартість доставки за жодних обставин за негабаритні товари, які повертаються. Зверніть увагу, що вартість доставки може бути досить дорогою для негабаритних предметів. Виконайте ці кроки, щоб повернути негабаритний товар:

• Якщо ви зібрали виріб, розберіть його перед відправкою, використовуючи оригінальні захисні пакувальні матеріали.
• По можливості надійно упакуйте розібраний товар в оригінальну упаковку. Будь ласка, додайте всі документи, деталі та аксесуари. Всі товари повинні бути повернуті в хорошому стані, щоб застрахувати відшкодування або кредит.
• Заповніть анкету про причину повернення, яка була включена до вашої пакувальної квитанції. Видаліть частину поштової етикетки та вкладіть решту у зворотний пакет.
• Зверніться до спеціаліста з обслуговування клієнтів за адресою service@ewheelsdealers.com для отримання інструкцій щодо організації доставки ваших товарів вантажною службою. Будь ласка, майте при собі ідентифікаційний номер клієнта, вказаний на пакувальному листі, коли ви телефонуєте.
• Ви повинні бути присутніми в місці та під час отримання товару. Всі упаковані товари повинні знаходитися біля вхідних дверей для водія вантажного автомобіля.
• Щоб отримати відшкодування або кредит, товари повинні бути повернуті протягом 15 днів з дати відправлення.
• Кредит за повернення подарунків буде виданий оригінальному покупцеві.

ВАЖЛИВО Якщо при отриманні на коробці є значні видимі пошкодження, попросіть водія звернути увагу на пошкодження та подати претензію перевізнику на відшкодування збитків. Ви також повинні негайно зв’язатися з представником служби підтримки клієнтів ELECTRIC WHEELS за адресою service@ewheelsdealers.com.

ГАРАНТІЇ НА ПРОДУКЦІЮ

Обмежена гарантія На продукцію ELECTRIC WHEELS надається гарантія первинному роздрібному покупцеві, який придбав її безпосередньо у авторизованого дилера ELECTRIC WHEELS, на комплектність і відсутність дефектів матеріалів та виготовлення рами і компонентів, за винятком шин, внутрішніх трубок і акумуляторів, протягом строку дії гарантії:

• Всі електричні скутери: 30 днів з дати покупки
• Електричні велосипеди та скутери марки EWHEELS: 90 днів з дати придбання

ЕЛЕКТРИЧНІ КОЛЕСА заміна/обслуговування запасних частин аксесуари: 30 днів з дати покупки/отримання при покупці безпосередньо у ELECTRIC WHEELS.

• Якщо можливо, надійно упакуйте товар(и) в оригінальну упаковку. Будь ласка, додайте всі документи, деталі та аксесуари. Всі товари повинні бути повернуті в хорошому стані, щоб забезпечити кредит.
• Заповніть анкету про причину повернення та вкладіть її в пакет для повернення.
• Перед відправкою зворотного відправлення, будь ласка, видаліть усі зайві етикетки із зовнішньої сторони упаковки.
• Надішліть пакет для повернення на наступну адресу: EWheelsRETURNS DEPARTMENT 750 E. Covey Lane, Suite 135 Phoenix, AZ 85024
• Всі витрати на зворотну доставку повинні бути оплачені заздалегідь. Ми не можемо прийняти C.O.D. доставки C O.
• Рекомендується використовувати UPS, коли це можливо, для повернення. Збережіть номер для відстеження повернення, щоб відстежувати статус доставки.
• Щоб отримати відшкодування або кредит, товари повинні бути повернуті протягом 10 днів з дати відправлення.
• Кредит за повернення подарунків буде виданий оригінальному покупцеві.
• Якщо ви зібрали виріб, розберіть його перед відправкою, використовуючи оригінальні захисні пакувальні матеріали.
• За можливості надійно упакуйте розібраний товар в оригінальну упаковку, якщо це можливо. Будь ласка, додайте всі документи, деталі та аксесуари. Всі товари повинні бути повернуті в хорошому стані, щоб застрахувати відшкодування або кредит.
• Заповніть анкету про причину повернення, яка була включена до пакувальної квитанції. Видаліть частину поштової етикетки та вкладіть решту квитанції у зворотний пакет.
• Зверніться до спеціаліста з обслуговування клієнтів за адресою service@ewheelsdealers.com для отримання інструкцій щодо організації доставки ваших товарів. Будь ласка, майте при собі ідентифікаційний номер клієнта, вказаний на пакувальному листі, коли ви телефонуєте.
• Ви повинні бути присутніми в місці та часі отримання. Всі упаковані товари повинні знаходитися біля вхідних дверей для водія вантажного автомобіля.
• Щоб отримати відшкодування або кредит, товари повинні бути повернуті протягом 15 днів з дати відправлення.
• Кредит за повернення подарунків буде виданий первинному покупцеві.
• Всі електричні скутери: 30 днів з дати покупки
• Електричні велосипеди та скутери марки EWHEELS: 90 днів з дати покупки \ 90 днів з дати придбання
• Витрати на доставку, включені у вартість товару, не підлягають поверненню.
• Клієнт несе відповідальність за повернення товару за власний рахунок.

Конкретні гарантійні пункти

На акумулятори (встановлені на заводі у велосипеді, самокаті або комплекті для переобладнання ELECTRIC WHEELS) первинному покупцеві гарантується відсутність дефектів матеріалів та виготовлення протягом (30) днів з дати придбання. Гарантія на акумулятор не поширюється на пошкодження від стрибків напруги, використання неналежного зарядного пристрою, неналежного технічного обслуговування або іншого подібного використання, а також на нормальний знос. На акумулятори, придбані в якості запасних частин або аксесуарів, надається гарантія 30 днів з дати покупки/отримання, якщо вони придбані безпосередньо у ELECTRIC WHEELS.

Гарантійні зобов’язання, на які не поширюються гарантії, обмежуються заміною деталей та/або виробів, які ELECTRIC WHEELS, на власний розсуд, визнає дефектними. У разі відсутності декількох компонентів вас можуть перенаправити до продавця для отримання допомоги.

Обмежена гарантія ELECTRIC WHEELS не поширюється на наступне: Нормальний знос; будь-які пошкодження, поломки та / або втрати, спричинені нещасним випадком, транспортуванням, неправильним використанням, нехтуванням, зловживанням та / або недотриманням інструкцій або попереджень, зазначених на виробі або у відповідному посібнику користувача або інших друкованих матеріалах, що надаються разом із продуктом; пошкодження, поломки та / або втрати, спричинені використанням виробу для каскадерської їзди, стрибків з трамплінів, змагань, позашляховиків, акробатики, каскадерських трюків чи інших подібних видів діяльності, пошкодження від води, а також у разі використання у будь-який інший спосіб, для якого ці товари спеціально не були призначені.

Ця гарантія не поширюється на будь-які вироби або компоненти, механічні та/або електричні, які були будь-яким чином змінені в порівнянні з оригінальною конфігурацією будь-якою особою. ELECTRIC WHEELS не несе відповідальності та / або відповідальності за будь-які пошкодження, поломки або збитки, спричинені будь-яким несанкціонованим обслуговуванням або використанням несанкціонованих деталей.

Обмежена гарантія ELECTRIC WHEELS не поширюється на будь-який продукт ELECTRIC WHEELS, що використовується для оренди або комерційних цілей, якщо тільки конкретний продукт не позначений, не маркований або не продається ELECTRIC WHEELS як прийнятний для оренди або комерційного використання.

Обмежена гарантія ELECTRIC WHEELS не поширюється на будь-який продукт ELECTRIC WHEELS, проданий неавторизованим посередником або роздрібним продавцем.

Обмежена гарантія ELECTRIC WHEELS не поширюється на будь-які запасні частини, технічне обслуговування або аксесуари, які не були продані безпосередньо ELECTRIC WHEELS первинному роздрібному покупцеві.

Гарантійні претензії Ті частини та / або вироби, які визначені ELECTRIC WHEELS як дефектні та підлягають гарантійній заміні, будуть надані безкоштовно, тільки після того, як відділ обслуговування клієнтів ELECTRIC WHEELS обробить дійсну гарантійну претензію. Претензії по гарантії повинен пред’являти оригінальний покупець, звернувшись до служби підтримки клієнтів ELECTRIC WHEELS електронною поштою на адресу service@ewheelsdealers.com протягом гарантійного терміну (зазначеного вище). Стандартні збори за обробку доставки застосовуватимуться до всіх замовлень, розміщених на гарантійні деталі та / або вироби, і стягуватимуться із замовника / заявника гарантії під час відвантаження зазначених деталей та / або виробів з ELECTRIC WHEELS.

ELECTRIC WHEELS, на власний розсуд, має можливість замінити на нову деталь або заводську пересертифіковану деталь. Обмежена гарантія, викладена в цьому документі, замінює та прямо виключає всі інші гарантії, прямо не викладені в цьому документі, незалежно від того, виражені чи маються на увазі законом чи іншим чином, включаючи, але не обмежуючись ними, будь-які гарантії товарності та / або придатності для будь-якої конкретної мети. ELECTRIC WHEELS за жодних обставин не несе відповідальності за випадкові або непрямі збитки, шкоду або витрати, пов’язані з їхньою продукцією. Відповідальність ELECTRIC WHEELS за цим договором чітко обмежується заміною товарів, що відповідають цій гарантії, або, на власний розсуд ELECTRIC WHEELS, поверненням суми, еквівалентної ціні придбання відповідного товару.

Будь ласка, зв’яжіться з авторизованим дилером або безпосередньо зі службою підтримки клієнтів ELECTRIC WHEELS з будь-якими питаннями щодо запасних частин та ремонту за адресою service@ewheelsdealers.com.

На шини та внутрішні трубки надається 30-денна гарантія відсутності виробничих дефектів та дефектів матеріалів. Гарантія на шини та внутрішні трубки не поширюється на пошкодження, спричинені звичайними дорожніми небезпеками, спущеними шинами, порізами тощо, зносом або розривами внаслідок надмірного накачування або іншого подібного неправильного використання, а також на нормальний знос.

Електричний триколісний самокат EWheels EW-29

Поєднання потужності педалей та електричної потужності робить EWheels EW-29 Electric Trike універсальним рішенням для мобільності. Коли ви виконуєте доручення по місту, вам не потрібно обирати між велосипедом та електросамокатом. ви можете використовувати обидва! Їм можна керувати так само, як звичайним триколісним велосипедом. Ви можете завести триколісний велосипед і ковзати вулицею, обертаючи педалі. Просто поверніть ручку газу, щоб перетворити триколісний велосипед на 100% електричний, коли вам потрібно відпочити від крутіння педалей або піднятися вгору по схилу.

Вправи з педалями

Електросамокат EWheels EW-29. ідеальний спосіб підтримувати форму та виконувати фізичні вправи. На цьому добре збалансованому велосипеді ви можете їздити на велосипеді або крутити педалі до магазину і назад. Але вам не потрібно турбуватися про те, що енергія закінчиться на півдорозі вашої прогулянки. Електрична потужність активується простим поворотом ручки дросельної заслінки. Під час їзди на велосипеді ви також можете використовувати електричну енергію. Це надасть вам додатковий імпульс і зніме навантаження з ніг.

За допомогою акумулятора ви зможете проїхати 20 миль на одному заряді з максимальною швидкістю 15 миль на годину.

Витончений дизайн

Моноколесо E-Wheels EW-29 має гарний дизайн з червоною рамою. Блискучі накладки на колеса та низька сталева рама вирізняють цей унікальний у своєму роді триколісний візок.

Великий відсік для зберігання

З електричним триколісним велосипедом EW-29 виконувати доручення. це вітерець. Електросамокат оснащений переднім кошиком для будь-яких речей, які ви хочете тримати під рукою. Крім того, великий задній кошик ідеально підходить для перевезення великогабаритних предметів, продуктів або навіть домашнього улюбленця.

Подорожуйте безпечно

Електронний звуковий сигнал на електричному триколісному велосипеді EW-29 попереджає людей про ваше наближення. Яскрава світлодіодна передня фара та задні ліхтарі також включені в комплектацію триколісного велосипеда. Цей трицикл рухається вперед або назад одним натисканням перемикача. Ви можете використовувати аварійне гальмо, щоб безпечно припаркувати електровелосипед, коли зійдете з нього.

ОСОБЛИВОСТІ EWHEELS EW 29

• 400 фунтів. вагова ємність
• Перемикайтеся між педалюванням самостійно або електричною педаллю
• Сталева рама з низьким кроком
• Безкоштовний великий кошик для зберігання
• Світлодіодне переднє електричне світло, клаксон та індикатор заряду батареї

КОЛЕСА EWHEELS EW.29 КЛЮЧОВИХ ХАРАКТЕРИСТИК

Деталі замовлення

Ви будете знати, що отримуєте EWheels EW 29 за найнижчою ціною, завдяки гарантії відповідності ціни від Everlasting Mobility та відсутності податку з продажу! Завдяки БЕЗКОШТОВНІЙ доставці та фінансуванню ви можете насолоджуватися електросамокатом EWheels прямо зараз!

Технічні характеристики EWheels EW 29

Максимальна швидкість: 15.00 миль на годину

Інформація про гарантію на електричний 3-колісний самокат EW-20

Ця гарантія поширюється лише на оригінального покупця товару. Ця гарантія надає вам конкретні юридичні права, а також ви можете мати інші юридичні права, які відрізняються в залежності від штату.

3 роки. Компоненти рами: включаючи платформу, підсідельний штир та раму

1 рік. Електронні компоненти

6 місяців. Батареї

ВИКЛЮЧЕННЯ З ГАРАНТІЇ: Ця гарантія надається лише первинному покупцеві скутера.

Ця гарантія не поширюється:

Зарядний пристрій: На зарядний пристрій надається 30-денна гарантія.

Витратні матеріали, які можуть потребувати заміни через нормальний знос (шини, трубки, ремені, лампочки, оббивка та сидіння, дросель, гальма, щітки двигуна, запобіжники, пластикові чохли та підставки для ніг)

Пошкодження, спричинені: розливом або витоком рідини з акумулятора, зловживанням, неправильним використанням, аварією, недбалістю, неправильною експлуатацією, надмірним навантаженням, технічним обслуговуванням, зберіганням, комерційним використанням або використанням, відмінним від звичайного.

Використання не з метою забезпечення мобільності покупця.

Ремонт та/або модифікація будь-якої частини самоката без спеціальної та попередньої згоди E-Wheels.

Батареї: На батареї надається обмежена гарантія, на яку поширюються суворі умови щодо зносу. Будь-які несправності акумулятора, спричинені дефектом при виробництві, зазвичай стають очевидними протягом перших двох місяців використання. Будь-яке поступове погіршення продуктивності після цього періоду зазвичай пов’язане зі звичайним зносом, неправильним використанням або випадковим пошкодженням і, як таке, не покривається гарантією виробника. Іншої прямої гарантії немає.

Доставка здійснюється БЕЗКОШТОВНО лише в США. Прочитайте нашу повну політику доставки тут.

Ми пропонуємо провідну на ринку 30-денну програму повернення для всіх, хто має право на повернення. Дізнайтеся більше про нашу політику повернення тут.

Будь ласка, зв’яжіться з нами безпосередньо за адресою info@everlastingmobility.com для будь-яких повернень або питань щодо нашої доставки та повернення. Ви також можете зателефонувати нам за номером 1-800-498-2560 з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 17:30 за східним стандартним часом.

Потрібна допомога у виборі найкращого продукту для вас?

Заплануйте дзвінок з нашим експертом, і він допоможе вам підібрати ідеальний варіант для ваших потреб.

EWheels EW-29 Велосипед з педалями/електроприводом

Брекет для зап’ястя Breg Apollo зі шпилькою для великого пальця

Насос для годування Covidien Kangaroo Joey. Відремонтований блок

AirCast Air-Stirrup гомілковостопний бандаж

Vive Health Rotating Reacher Grabber

Contour Back Max Wedge System. Упаковка 1

Про нас

MyMedicalOutlet є авторизованим дилером широкого вибору дихальних апаратів та обладнання, а також різноманітних медичних товарів, включаючи сходові підйомники, інвалідні візки, скутери та багато іншого. Ми спеціалізуємося на кисневих концентраторах, небулайзерах, апаратах СРАР та іншому респіраторному медичному обладнанні.

Ми пишаємося нашим обслуговуванням клієнтів, а також нашою гарантією відповідності ціни, яка обіцяє, що ми перевершимо або зрівняємося з будь-яким іншим авторизованим дилером на будь-який з наших продуктів.

Більшість нашого обладнання та витратних матеріалів можна купити, орендувати або фінансувати. Не соромтеся звертатися до нас з будь-якими питаннями. Ми з нетерпінням чекаємо на вашу відповідь!

Інформаційний бюлетень

Акції, новинки та розпродажі. Прямо на вашу поштову скриньку.